ADSL 1

 

 

Connexion en ADSL :

 

Choix d'un fournisseur d'accès :

Après s'être multipliées, les offres Internet se sont raréfiées.
La concurrence est passées par là. Ne laissant subsister que les plus gros.

 

Mais 2012 : Les principaux fournisseurs d'accès :
   
Orange issu de la privatisation de France Télécom :
Les impératifs de rentabilité pour les actionnaires ont fait disparaître la qualité du service (ex : hotline payante et peu compétente, absence de contact dans les agences)
A privilégier lors d'un premier abonnement, lorsqu'on réside en campagne et que l'on n'est pas sûr de la qualité de la connexion (normalement, on sera mieux assisté avec France Telecom)
La location de la Livebox : 3 euros par mois ! est une raison suffisante pour aller voir ailleurs.
Free Un opérateur "précurseur" dans le domaine d'Internet.
... Mais une Freebox finalement assez "obscure" à l'utilisation.
Free est aussi propriétaire d'Alice ADSL
Inconvénient : pas d'interlocuteur. On commande sur Internet et on est livré par la Poste.
Free s'intéresse uniquement aux clients situés en ville. Si vous habitez en campagne, ou relativement loin d'un DSLAM passez votre chemin
Neuf - SFR Le grand gagnant des derniers rachats / regroupement.
Satisfait de plus en plus d'utilisateurs.
C'est peut-être celui que je recommanderais actuellement (juin 2011)
Bouygues Une forte percée avec la BBox
Certains y trouvent des avantages pour le téléphone (Exemple : Allemagne ?)

 

 

Quelques conseils et avis :

Se renseigner auprès de son entourage, pour connaître les fournisseurs d'accès qu'ils utilisent :
car certaines régions ou localités sont plus ou moins bien désservies

Se renseigner des frais de résiliation :
car certains tarifs avantageux sont compensés par des indemnités de résiliation élevées.

Se renseigner sur la fiabilité et la simplicité de l'installation :
Je déconseille l'utilisation de programmes ou cd d'installation pour paramétrer sa connexion. Ceux-ci sont une source de problèmes potentielle en cas de mauvais fonctionnement.

Contacter un professionnel, ou se documenter suffisamment pour être capable de paramétrer la connexion Internet simplement et parfaitement.
Ne pas oublier que : en cas de problème, la hot-line est toujours payante pour l'usager... et qu'elle rapporte beaucoup d'argent au fournisseur d'accès ! Donc, quel intérêt pour ce dernier de simplifier ou de rendre plus sûre une procédure d'installation ?

Différencier zones dégroupées et non dégroupées :
On a moins de problèmes en zone dégroupées.

 

Personnellement, j'utilise une connexion Orange:
- possibilité de s'abonner dans une agence et de disposer d'un contact en cas de problème (ex : modem défectueux)
(mais les agences ferment les unes après les autres...)
- lien direct avec France Telecom en cas de ligne défectueuse (ex : en campagne).

mais :
- plus chère que la concurrence, 3 euros de location de la Box.
- la hot-line est maintenant située à l'étranger, et aussi chère et incompétente que les concurrents,
- les agences ferment les unes après les autres (privatisation oblige... satisfaction de l'actionnaire, toussa...)
- l'utilisation de l'espace perso est plus restrictive que les concurrents (voir).

 

De plus en plus de gens utilisent Neuf / SFR :
Je pense que c'est un bon choix.
- C'est moins cher qu'Orange
- Cela fonctionne correctement. En ville au moins...
- Possibilité de dégroupage : coût total : Ligne téléphonique, téléphone, Internet, Télévision : 30.00 euros par mois

 

 

Liens - Comparatifs des offres ADSL :

Quelques sites proposent des comparaisons des offres ADSL.

 

DegroupNews - L'actualité quotidienne des télécoms en France

 

 

Grenouille.com :
http://grenouille.com/
Pour évaluer la qualité des connexions dans sa région, sa ville.

 

 

Assistance :

 

Liens et forums d'assistance pour les trois principaux fournisseurs d'accès à Internet :
- Orange et Livebox
- Free et Freebox
- SFR et Neufbox

 

 

Assistance pour LiveBox :

Voir également ma page : Configurer une LiveBox

La LiveBox existe en deux versions : Inventel et Sagem.

Site : http://assistance.internet.orange.fr/home_livebox.php

http://www.orange.fr
- cliquer sur Assistance,
- cliquer sur LiveBox

Mieux comprendre le fonctionnement de ma LiveBox :
http://assistance.internet.orange.fr/1118.php

Configurer sa LiveBox Inventel :
http://www.porciello.com/inventel/

manuel Livebox
Manuel de la LiveBox Sagem
(fichier pdf)

Forums :
http://livebox.forumactif.com/index.htm

LiveBox en Wi-Fi sur PC :
http://assistance.orange.fr/reponse1101.asp

Livebox : vous dépanner
http://assistance.orange.fr/internet-haut-debit-adsl/livebox-vous-depanner-lbox_depanner.php

 

Téléphone : activer et installer
http://assistance.orange.fr/internet-haut-debit-adsl/telephone-activer-et-installer-tel_installer.php

Problème de fonctionnement du téléphone :
http://assistance.orange.fr/1384.php

 

 

Assistance pour FreeBox :

Déplacé page suivante : cliquer ici

 

 

Assistance pour NeufBox :

Déplacé page suivante : cliquer ici

 

 

Le Filtre ADSL :

Le filtre ADSL est l'élément préalable et indispensable pour le branchement d'une connexion ADSL.

Un filtre est nécessaire pour "séparer" les signaux (voir page precedente)

Le filtre permet d'utiliser le téléphone (en signal basse fréquence) en même temps que la connexion ADSL (en signal haute fréquence).

Pour utiliser un fax, on a besoin du signal basse fréquence (donc avec un modem RTC)

Le filtre ADSL est obligatoire sur chaque prise téléphonique utilisée.
voir :
http://tk5yp.free.fr/informatique/filtre1.htm
http://assistance.orange.fr/1184.php

 

 

Redirection de port :

Voir aussi ma page : Jeu en réseau : redirection de ports

 

Lorsqu'on utilise un modem routeur, ou une LiveBox, FreeBox configurée en mode routeur, on peut être amené à utiliser la redirection de port (port forwarding) ou NAT (Network Address Translation).

Cela est nécessaire dans plusieurs cas :
- utilisation d'un jeu en réseau,
- utilisation d'un serveur FTP
- utilisation d'un logiciel de peer to peer.

 

Explication en trois points :

1 - Le modem routeur est connecté sur Internet et sur le réseau local

Le modem routeur "route" = il redirige les données provenant d'Internet vers le réseau local)
Il possède l'adresse IP publique (celle de la connexion Internet), et dispose d'une adresse IP locale pour communiquer avec l'ordinateur (ou les ordinateurs).

Exemple :
adresse IP publique = 86.210.27.125
adresse IP locale = 192.168.1.1

Toutes les données arrivant de l'extérieur auront pour destinataire... l'adresse IP publique du modem routeur.

 

2 - Un ordinateur branché sur le modem routeur possède une adresse IP locale.

Exemple :
adresse IP locale de l'ordinateur = 192.168.1.10

Un autre ordinateur branché sur le même modem routeur possèdera une autre adresse IP locale.

Exemple :
adresse IP locale de l'ordinateur 2 = 192.168.1.11

 

3 - Le modem routeur, qui reçoit des données en provenance d'Internet, ne sait pas où les transmettre (à quel ordinateur).

Il faut donc lui indiquer, par une redirection de port, l'ordinateur destinataire.

ex : Si, sur l'ordinateur ayant l'adresse IP 192.168.1.10, on utilise un jeu réseau qui communique par le port UDP 21000, il faudra ajouter la règle suivante :

redirection de port
exemple, sur un Linksys WRT54G

 

 

Problèmes de connexion :

Quelques conseils pour éviter les problèmes de connexion ou les résoudre...

 

Paramétrage de la connexion :

Il est préférable d'éviter d'installer les kits de connexion sur CD-ROM des fournisseurs d'accès.

- une connexion Internet est simple à paramétrer manuellement (voir ma page).
En général, il suffit de :
- se rendre sur la page de connexion de la Box,
- rentrer le nom d'utilisateur et le mot de passe de la connexion.

- Aucun logiciel n'est nécessaire sauf en cas d'utilisation d'un modem USB.

Privilégier une connexion par le port Ethernet (pour une LiveBox : voir ma page).
Eviter les modems USB qui nécessitent l'installation d'un pilote.

 

Voir aussi mes pages :

Le réseau sous Windows 7

Le réseau sous Windows Vista

 

 

Retirer le condensateur de la prise téléphonique :

Sur les anciennes prises téléphoniques, il y a un condensateur.
Ce condensateur servait, par le passé, à tester la ligne sans nécessiter la présence d'un téléphone. Il est désormais obsolète.
La présence de ce condensateur peut nuire à la qualité de la connexion. Il est donc préférable de le retirer.

Voir :
http://depanmicro.cuisinaud.com/adsl.php

 

 

Problèmes spécifiques à la ligne téléphonique :

L'état des fils téléphoniques à l'extérieur de chez soi peut varier (section, état des fils).
Seul un technicien France Telecom pourra procéder à un examen (pour cette raison, il peut être préférable, lors d'un premier abonnement ADSL, de s'abonner à Orange, plus proche de France Telecom).

Un mauvais état entraînera des déconnexions.

Pour la section des fils téléphoniques, voir :
- forum.generation-nt.com - Calcul théorique de l'affaiblissement d'une ligne téléphonique

 

 

Choix d'un modem :

Auparavant, la connexion s'effectuait à l'aide d'un modem classique : USB ou Ethernet.

De plus en plus, les Fournisseurs d'accès proposent l'utilisation d'un modem spécifique (Box), permettant de recevoir la télévision ou de téléphoner :
- LiveBox chez Orange,
- FreeBox chez Free,
- NeufBox chez SFR/Neuf

On peut également acquérir un modem routeur ADSL Ethernet / Wifi qui regroupera toutes les fonctionnalités nécessaires pour établir une connexion ADSL et la partager entre plusieurs ordinateurs (ex : Linksys ou Netgear).
Mais ces modems ne permettront pas d'utiliser la téléphonie ou la télévision du fournisseur d'accès.

exemple : WGKUSB54GP de Linksys :
http://www.linksysbycisco.com/EU/fr/products/Routers

 

 

1 - LiveBox, FreeBox, NeufBox etc. :

Ce sont des modèles "hybrides" qui peuvent se connecter de trois façons :
- en USB avec un câble USB (déconseillé)
- en Ethernet avec un câble RJ-45 = à privilégier (fiable et performant)
- en Wi-Fi (connexion sans fil) = pratique, mais moins sécurisé que le câble Ethernet

Ils disposent d'un mode "routeur" qu'il faut activer pour partager la connexion Internet avec plusieurs ordinateurs par l'intermédiaire d'un switch (voir ma page)

Sur l'utilisation du routeur Linksys WRT54G avec une Freebox :
http://www.freenews.fr/index.php?itemid=2741

 

 

2 - Modem routeur Ethernet :

modem Ethernet : Thomson SpeedTouch 510v4
un modem Ethernet : Thomson SpeedTouch 510v4

 

Il est plus coûteux à la fabrication (donc à l'achat) qu'un modem USB (ce qui justifie la préférence des fournisseurs d'accès pour fournir un modem USB).
Il assure une connexion plus fiable qu'un modem USB.
Il nécessite la présence d'une carte réseau sur l'ordinateur (la plupart des ordinateurs actuels en sont équipé).

Il est relié à l'ordinateur (ou à tout autre élément de réseau), par un câble Ethernet RJ45.

Avantage :
- il peut gérer la connexion Internet, indépendamment de l'ordinateur,
- Il permet (par l'intermédiaire d'un switch) de connecter plusieurs ordinateurs sur Internet.
(certains modems Ethernet comportent un switch intégré: dans ce cas, il y a plusieurs prises RJ45 à l'arrière du modem qui permettent de connecter plusieurs ordinateurs).

Utilisation :
Le modem Ethernet est un véritable composant de réseau. Il dispose donc d'une adresse IP personnelle :
- sur un modem SpeedTouch : 10.0.0.138
- sur un Linksys, sur une LiveBox Orange : 192.168.1.1

 

Ne pas confondre le modem routeur Ethernet et le simple modem Ethernet :

Juin 2008 : Les derniers modems SpeedTouch que j'ai vu chez Orange sont de simples modem Ethernet = à éviter !
- ils ne sont pas routeur.
- ils n'utilisent que le protocole PPPoE pour se connecter : ce qui nécessite l'installation / l'utilisation d'une connexion spécifique sur un ordinateur.

 

Liens utiles sur le SpeedTouch :

pagesperso-orange.fr/michel-m - Comment configurer un Speedtouch***

pagesperso-orange.fr/jmrreb - SpeedTouch 510 v4 configuration des routeurs thomson SpeedTouch

11/12/2004 : Forums.grenouille.com - Modem Speetouch 510, ** Topic unique : config, problèmes,...

Les modems SpeedTouch :
http://www.accs-dsl-store.com/

 

Le modem-routeur ADSL Netgear DG834 :

Un modem-routeur ADSL économique (60 euros) et fiable, qui permet de partager une connexion Internet entre 4 ordinateurs.

modem Ethernet : Thomson SpeedTouch 510v4
modem-routeur ADSL Netgear DG834

 

Comment configurer un modem-routeur ADSL Netgear DG834 :
http://piaf.grenouille.com/spip.php?article170

Forums sur le modem-routeur Netgear DG834 :
http://www.netgear-forum.com/forum/index.php?showforum=161

 

Avis de consommateurs sur le Netgear DG834G - Modem/Routeur ADSL :
http://www.ciao.fr/Netgear_DG834G_Modem_Routeur_ADSL__314543

 

Installation :

2 façons de se connecter suivant le modem Ethernet dont on dispose.

Conseil On préférera un modem routeur à un modem simple.

Avec un modem Ethernet simple :

- par l'intermédiaire d'un client PPPoE
Il s'agit d'un programme présent dans Windows XP et Mac OS X, mais à installer sur des systèmes plus anciens (Windows 98, Mac OS 9.x et précédents).
Solution que je déconseille.

Avec un modem-routeur Ethernet

Exemple : SpeedTouch 510 ou 516

- en se connectant sur l'interface du modem par l'intermédiaire du navigateur Internet (Internet Explorer, Firefox, etc.).

- connecter le câble réseau entre l'ordinateur et le modem

- lancer le navigateur :
- taper l'adresse du modem dans la barre d'adresse
exemple, pour un modem SpeedTouch : http://10.0.0.138
- appuyer sur Entrée

La page de configuration du modem s'affiche :

Configuration du SpeedTouch

- suivre l'Assistant et rentrer son login et mot de passe de connexion,
- etc.

 

Pour plus d'infos sur le SpeedTouch :
http://pagesperso-orange.fr/michel-m/speedtouch.htm

Configuration du SpeedTouch 510 v4 :
http://pagesperso-orange.fr/jmrreb/st510v4.htm

Les modems SpeedTouch :
http://www.accs-dsl-store.com/

 

 

3 - Modem USB (obsolète) :

modem USB : Sagem Fast 800
un modem USB : Sagem Fast 800

 

Avant la généralisation des "Box", c'était le modem le plus souvent fourni avec un abonnement ADSL…
principalement pour les raisons suivantes :
- plus économique à fabriquer qu'un modem Ethernet,
- plus "simple" à installer avec l'installeur du Fournisseur d'Accès,
- nécessite un port USB, présent sur la majorité des ordinateurs.

Il est relié à l'ordinateur par un câble USB.

Inconvénients :
- nécessite l'installation d'un pilote spécifique au système d'exploitation (si le pilote n'est pas "parfait", ça peut amener des problèmes de déconnexion).
- en cas de partage de connexion (ordinateurs reliés en réseau Wifi ou par fil), oblige à laisser l'ordinateur connecté sur Internet
- en cas de redémarrage de l'ordinateur, la connexion est interrompue (il est possible d'utiliser ADSLautoconnect pour se reconnecter automatiquement)

En cas de passage à l'ADSL Max, il n'est (normalement) pas utilisable.

 

Installation :

On paramètre la connexion sur l'ordinateur relié au modem :
- manuellement (de préférence), (voir)
- ou par l'intermédiaire du kit de connexion du Fournisseur d'Accès (à éviter).

 

 

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