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Dossier supérieur
Configurer une connexion Internet
Livebox : Problèmes de connexion
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LiveBox Orange
1 : Connexion - configuration

Déplacé :

Configurer une LiveBox

 

12/09/2006 : Orange lance une nouvelle Livebox :
http://www.generation-nt.com/actualites/18602/orange-livebox-ethernet-wifi
http://www.degroupnews.com/news/n938-Orange-lance-une-nouvelle-Livebox.html
On note la disparition du câble USB (compréhensible, étant donné la meilleure qualité de connexion obtenue en Ethernet), mais également celle du dongle USB Wi-Fi qui devient payant : 29,90 euros (plus critiquable, Orange étant déjà le fournisseur d'accès pratiquant les tarifs les plus élevés). La connexion en Bluetooth n'est plus possible.

A partir du 03/10/06, une mise à jour du logiciel interne de la Livebox Sagem est disponible.
Elle se fait automatiquement :
- les cinq voyants de la Livebox clignotent lorsque la mise à jour s'effectue,
- ne pas débrancher la Livebox pendant la mise à jour (téléchargement de 5 Mo)

 

Méfiance :

Orange bénéficie d'un quasi monopole (injustifié maintenant que c'est une société privée). Mais qu'on le veuille ou non, c'est Orange l'opérateur le mieux placé pour proposer des connexions Internet.
Vivement qu'une libre concurrence existe...

Les vendeurs...

Si certains vendeurs sont conciencieux et honnêtes, ça n'est pas le cas de tous :

La souscription d'un abonnement en magasin est une opération "obscure et compliquée" pour l'acheteur.
Bien examiner et *comprendre* ce que l'on souscrit avant de s'engager. Car certains vendeurs racontent "n'importe quoi".

J'ai conseillé à une élève de souscrire son abonnement Internet dans une agence France Telecom.
Je lui ai bien précisé de demander le minimum : abonnement simple, téléphone illimité et Livebox.

Cependant, le vendeur a profité de son incompétence pour lui faire souscrire des options dont elle n'avait pas besoin :

- Antivirus Firewall PC 1 poste = 5 euros/mois
Il existe des antivirus gratuits pour utilisation personnelle (voir) ; un firewall est intégré dans Windows.

- Giga Mail = 2 euros/mois
Il existe des solutions gratuites pour disposer d'un espace supplémentaire de messagerie (exemple : GMail)

- Anti-spam Plus = 1,5 euros/mois
Il existe des antispams gratuits (voir) ; un anti-spam est intégré dans Windows Vista.

Ce qui donne sur son contrat :

Contrat Livebox

 

Bref. Méfiez-vous des vendeurs... et des offres à rallonge d'Orange.

Cependant, soyons honnête : l'offre Orange reste la plus sûre et sans surprise par rapport aux autres Fournisseurs d'accès (pas de frais de résiliation, pas de "flou" dans les durées d'engagement, possibilité de revenir sur une option souscrite)

 

L'installation par un professionnel :

Conseil Mieux vaut recourir aux conseils d'un formateur / installateur compétent pour choisir / configurer sa connexion Internet :
- il évitera la souscription d'options inutiles,
- il installera la connexion manuellement, sans utiliser le cd-rom fourni.
Ceci est valable pour tous les Fournisseurs d'accès.

Une intervention ne doit pas excéder 1 heure, et coûter au maximum 60 euros.
Cela avec conseils d'utilisation.

 

La Hot line...

Cela n'est pas spécifique à Orange.
La Hot-line est un service payant et qui rapporte... au Fournisseur d'accès Internet. Plus l'utilisateur fait appel à la hot-line...

Eviter, autant que possible d'appeler la hot-line Orange... qui va vous faire faire des manipulations absurdes !
J'en sais quelque chose. Ce sont souvent des incompétents...

Là encore, un formateur / installateur privé installera une connexion Internet en expliquant la façon de l'utiliser... et on gagnera du temps et de l'argent !

 

 

Connexion de la LiveBox :

La LiveBox est le modem ADSL "multifonctions" livré avec une connexion Orange / Wanadoo.

Il existe deux modèles de LiveBox :
- Inventel
- Sagem

 

Trois possibilités de connexion :

On peut connecter la LiveBox à l'ordinateur de trois façons :

Ethernet avec un câble Ethernet RJ45 (fourni avec la Livebox)
C'est le branchement à privilégier : Fiable, performant, sécurisé.
Wifi avec une clé USB Wifi ou un ordinateur équipé en Wifi.
Si la Livebox est trop éloignée de l'ordinateur ou s'il s'agit de connecter un ordinateur portable.
USB avec un câble USB (n'est plus fourni avec la Livebox)
Déconseillé.

 

Depuis le 12 septembre 2006 :
- la LiveBox n'est plus livrée avec le câble USB,
- la clé USB Wi-Fi est payante (29,90 euros). Mieux vaut acheter une clé Wifi pour Livebox Hercules. (20 / 25 euros)

PS : Les premières Livebox étaient fournies sans câble réseau.

 

1 - Ethernet :

Il s'agit d'une connexion réseau "classique" par câble RJ45

C'est la connexion à privilégier :
- la plus simple,
- la plus sécurisée,
- la plus performante,
- compatible avec tout ordinateur disposant d'une prise réseau, quel que soit le système d'exploitation (Windows, Macintosh, Linux, etc.)

Il n'y a *rien* à installer : pas de kit de connexion !
Il y a un simple câble à brancher : donc *aucun risque* de perturber le fonctionnement de Windows.

On branche le câble = on est connecté sur Internet ; on débranche le câble = on est déconnecté d'Internet.

C'est celle dont je parle essentiellement ici.

A noter que si l'on n'utilise pas la Télévision, on peut connecter un autre ordinateur sur le second port Ethernet de la LiveBox (après avoir désactivé l'option Télévision dans l'interface de la Livebox).

 

2 - Wi-Fi :

La connexion en Wi-Fi est à privilégier dans les cas suivants :
- connexion d'un ordinateur portable (car l'absence de câble est préférable, ceci pour éviter les risques d'arrachage et l'endommagement de la prise située sur le portable),
- connexion d'un ordinateur éloigné de la LiveBox (mais la qualité de la connexion sera dépendante de la distance et de la nature des obstacles (murs, plafonds)),
- connexion d'un second ordinateur (lorsque la prise Ethernet sera déjà utilisée).

Inconvénients :
- sécurité limité (la connexion s'effectuant par des ondes radio, il existe un risque de "piratage" de la ligne, particulièrement lorsqu'on est en immeuble collectif).
- connexion de qualité moyenne (toujours en fonction de la distance et des obstacles).

Si l'ordinateur n'est pas équipé d'une carte Wi-Fi, on peut utiliser un dongle Wi-Fi : semblable à une clé USB, il se branche sur un port USB.

 

3 - USB :

Je déconseille l'utilisation du câble USB :
- il nécessite l'installation d'un pilote spécifique au système d'exploitation (Windows XP, Windows 98, Mac OS 9, Mac OS X, Linux, etc.)
Si ce pilote n'est pas présent sur le cd d'installation, il sera impossible de brancher la LiveBox.
Si le pilote est défectueux, mal installé ou s'il entre en conflit avec un autre logiciel, la connexion pourra être problématique.
- il procure une connexion de qualité moyenne (risque de déconnexions intempestives).

 

4 - Bluetooth :

Cela concerne les LiveBox antérieures au 12 septembre 2006.

Connecter votre téléphone mobile en Bluetooth :
http://assistance.orange.fr/1378.php
http://www.porciello.com/inventel/bluetooth.htm
Bluetooth est également utilisable pour connecter un PC (info de Skabb9310)

Les secrets de la LiveBox :
http://www.neuneu.org/article.php3?id_article=49

 

 

Configurer la LiveBox en Wifi :

Procédure pour configurer une connexion Wi-Fi :

voir également ma page : Connexion Wifi

 

1 - S'assurer que le wifi est bien activé :

Le Wifi doit être activé :
- sur la Livebox,
- sur l'ordinateur.

Sur la Livebox : Le voyant wifi doit être allumé.
S'il ne l'est pas, il faut aller dans l'interface de la Livebox, et activer la fonction Wifi.

Sur l'ordinateur :
Si on utilise une clé USB Wi-Fi, l'installation doit avoir été correctement effectuée
Si on utilise le Wi-Fi intégré à l'ordinateur, il est normalement actif.
PS : Certains ordinateurs portables (exemple ASUS) , nécessitent l'activation du Wi-Fi en appuyant sur un bouton situé sur le dessus.

 

Vérifier également que le filtrage par adresse Mac n'est pas activé sur la Livebox.

 

Qualité du signal :

Pour une qualité optimale du signal, il est recommandé de respecter certaines règles :

Distance :
- 3 à 5 mètres entre la Livebox / modem routeur et l'ordinateur en WiFi
La portée maximale peut aller jusqu'à 30 mètres à l'intérieur et 100 mètres à l'extérieur

Obstacles :
- L'idéal est une connexion au même niveau (même étage) sans obstacle.
- Le pire est une connexion entre deux étages (ou plus), avec des plafonds en béton.

En cas de doute, il faudra faire des essais avant d'envisager une installation (exemple : avec un ordinateur portable équipé en Wifi)

Le signal est de meilleur qualité si la Livebox / modem routeur se trouve plus bas que l'ordinateur en Wifi.

 

Il existe des antennes :

Construction d'une antenne WiFi :
http://matmatic.free.fr/index.php?section=wifi

 

Si le Wi-Fi est inutilisable, on pourra envisager une connexion par CPL (courants porteurs)

 

 

2 - Mettre la Livebox en mode association :

Pour pouvoir intégrer un ordinateur au réseau wifi de la Livebox, il faut mette celle-ci en mode association.
Cela consiste simplement à appuyer une fois sur le bouton association de la Livebox.

Le mode assocation est actif pendant une dizaine de minutes.
Pendant cette période :
- le voyant wifi de la Livebox clignote,
- on peut intégrer un ordinateur au réseau wifi de la Livebox.

Livebox Inventel :
Livebox Sagem :
Mode association Livebox Inventel
Mode association Livebox Sagem

 

3 - Noter le numéro de la clé de sécurité de la Livebox :

Trois modes de sécurité sont possibles :
- Aucun,
- WEP = mode de sécurité par défaut, utilisant la clé WEP
- WPA = mode de sécurité avancé, réclamant la saisie d'un mot de passe.

La clé WEP (par défaut) est inscrite sous la Livebox ou dans l'interface de la Livebox.

Sous la Livebox :

Clé Web de la Livebox

Dans l'interface de la Livebox :

Dans la partie Réseau sans fil :
- cliquer sur Configuration WEP

 

Voir également :
- Assistance.orange.fr : Saisir facilement sa clé WEP

PS : il est préférable d'utilise une clé WPA (plus sécurisée) plutôt qu'une clé WEP pour crypter la connexion.
voir :
pcastuces.com - Améliorer la sécurité de son réseau Wi-Fi

 

4 - Configurer la connexion sur l'ordinateur :

Lorsqu'on s'est assuré que :
- le wifi est activé sur la Livebox, sans le filtrage d'adresse MAC,
- la Livebox est en mode association (le bouton wifi clignote),
- on a noté le numéro de la clé WEP de la Livebox.
On peut configurer la connexion sur l'ordinateur.

 

Sous Windows Vista :

C'est le plus simple.

- menu Démarrer, Connexion,
Dans la fenêtre Connexion :
- double-cliquer sur la ligne correspondant à la Livebox (s'aider du numéro unique figurant sur la Livebox)

Vista : Connexion sans fil

Dans la fenêtre suivante :
- rentrer le numéro de la clé WEB (situé sous la Livebox ou sur l'étiquette de la pochette blanche)
- etc.

 

Conseil Sous Windows, éviter autant que possible, l'installation de pilotes extérieurs (livrés avec carte ou clé wifi). Normalement, Windows n'a besoin d'aucun ajout logiciel pour effectuer la connexion wifi.

Cependant, l'installation d'une clé USB Wi-Fi Hercules nécessitera l'installation du logiciel :

 

   
   

 

 

Liens : Windows XP

Voir :
pcentraide.com - Comment Se Connecter À Un Réseau Wifi 802.11 - Windows Xp
livebox.nigateo.info - Connecter un PC avec Wifi intégré avec l'utilitaire Windows XP

bichofeo.com - INSTALLATION DU DONGLE WIFI

 

En cas de problème :
bichofeo.com - UN WIFI RECALCITRANT ENTRE WINDOWS XP ET LA LIVEBOX
forum.telecharger.01net.com - CONNEXION INTERNET VIA LIVEBOX en WIFI

 

 

Paramétrage de la Livebox en Wifi :

Normalement, il n'y a pas à intervenir sur la Livebox pour configurer une connexion en Wifi.
- le Wifi est activé par défaut,
- il suffit d'activer le mode Association pour que la Livebox soit "accessible",
- et d'inscrire le numéro de la clé WEP de la Livebox sur l'ordinateur à connecter (voir plus haut)

On peut néanmoins vouloir modifier certains paramétrages.

 

Accéder à l'interface de la Livebox :

Dans le navigateur :
- taper :
http://192.168.1.1
Dans la page Livebox ou dans la fenêtre de login :
- taper :
Identifiant = admin
mot de passe = admin

Taper l'adresse de la LiveBox

 

Accéder aux paramétrages Wifi :

(ici, modèle SAGEM)

Dans l'interface de la Livebox :
- cliquer sur "Réseau sans fil"

La fenêtre suivante s'affiche :

Taper l'adresse de la LiveBox

Plusieurs paramétrages sont accessibles.

1 - Activation / désactivation du réseau sans fil.

Si on ne l'utilise pas, pour des raisons de sécurité, on peut vouloir désactiver complétement le réseau sans fil de la Livebox

2 - Adresse Mac :

C'est l'adresse Mac de la Livebox

 

Liens Orange sur la connexion Wifi :

Conseil Eviter, autant que possible, l'utilisation du cd-rom d'installation Orange pour configurer le wifi.
Il est inutile et ne peut qu'apporter des problèmes... sauf dans quelques rares cas où l'on utilise le dongle wifi livré avec la Livebox et que le signal wifi est faible.

Voir  :
assistance.orange.fr - Assistance connexion Wifi
assistance.orange.fr - Comment paramétrer mon PC Wi-Fi intégré pour me connecter à la Livebox avec le Wi-Fi ?

Voir aussi :
assistance.orange.fr - Configurer une connexion sans fil
particulièrement :
assistance.orange.fr - Configurer la connexion réseau sans fil avec Windows XP SP2

Problèmes :
assistance.orange.fr - Mon ordinateur m'indique une connectivité limitée avec la Livebox en wi-fi
assistance.orange.fr - Mon raccordement Wi-Fi intégré ne fonctionne plus
assistance.orange.fr - Le voyant wi-fi de ma Livebox est éteint
assistance.orange.fr - Activer le Wifi sur la Livebox (Inventel ; Sagem)

 

 

Configurer la LiveBox en Ethernet :

La seule condition est de disposer d'une carte réseau sur l'ordinateur à connecter.
- Tous les ordinateurs récents disposent d'une carte réseau,
- Tous les Macintosh également,
- Pour les ordinateurs plus anciens, il sera peu onéreux (15 euros) d'ajouter une carte réseau (voir)

Il faut, évidemment, disposer d'un câble réseau Ethernet RJ45 droit :
- fourni avec la LiveBox,
- ou à se procurer si l'on dispose d'une ancienne LiveBox (différentes longueurs sont disponibles).

 

() Partager la connexion Internet :

Avec une connexion par Ethernet, on pourra brancher plusieurs ordinateurs sur la LiveBox, et ainsi partager la connexion Internet.
Chaque ordinateur se connectera directement et indépendamment des autres sur la LiveBox. Sans obligation que l'un d'eux soit allumé.

Pour brancher deux ou trois ordinateurs :
Lorsque l'ordinateur principal est connecté sur le port Ethernet rouge, on peut :
- brancher un ordinateur avec le dongle Wi-Fi (il faudra activer le Wi-Fi)
- brancher un ordinateur sur le port Ethernet jaune (si l'on n'utilise pas la télévision, il faudra alors désactiver la fonction TV dans l'interface web (voir plus bas)).

On peut également :
- utiliser un switch (boîtier réseau, voir),
- connnecter sur le switch, la LiveBox et les ordinateurs au moyen de câbles réseau RJ45.

 

Préparation :

 

Conseil Ne pas utiliser le cd-rom d'installation !

Il est déconseillé d'utiliser l'installation automatique présente sur le cd-rom.
- Cela installe un programme* qui peut amener des dysfonctionnements,
- Cela n'est pas nécessaire, particulièrement pour une connexion en Ethernet.

Il suffit d'avoir sa feuille d'abonnement Orange / Wanadoo avec les codes de connexion.

(*) Le programme qui s'installe avec le cd-rom de la LiveBox :
- anciennement : Espace Wanadoo (ou kit Wanadoo)
- depuis le 1 juin 2006 : Gestionnaire Internet 7.4
En même temps que le Gestionnaire Internet, un "navigateur Orange" est installé.
Il est, évidemment, inutile.

Manuels fournis avec la Livebox :

On peut consulter le Poster d'installation rapide pour informations. Mais celui-ci, comme le guide d'installation, ne sont utilisables que si l'on installe le programme du cd-rom.
(à mon avis, ils compliquent plutôt la tâche !)

Configuration de la messagerie (email) :

Après avoir établi la connexion Internet, le(s) compte(s) de messagerie (adresse(s) email) devra(ont) être configuré(s) manuellement, pour chaque utilisateur de l'ordinateur.

Voir sur ce site :
Configurer Outlook Express

 

Désinstaller le kit de connexion :

Si le kit de connexion a été installé, il suffit de le désinstaller :

- menu Démarrer, Panneau de configuration, Ajout / Suppression de programmes,
Dans Ajouter ou supprimer des programmes :
- sélectionner la ligne correspondant au kit de connexion (Wanadoo ou Gestionnaire Internet Orange),
- cliquer sur Supprimer,
- etc.

Conseil Avant de désinstaller le kit de connexion, par sécurité, faire une sauvegarde de la messagerie Outlook Express (voir)

 

Nouvel abonnement :

Dans le cas d'un nouvel abonnement, il faut d'abord que la ligne soit activée pour l'ADSL par France Télécom.
En effet, si le téléphone classique est utilisable dès l'ouverture de la ligne, la connexion ADSL nécessite quelques jours d'attente.

Si la ligne n'est pas encore activée, la LiveBox clignotera sans pouvoir établir de synchronisation. La connexion Internet ne sera pas possible.

 

Branchement de la Livebox  :

Le branchement de la Livebox s'effectue en 4 étapes :

1 Placer le filtre ADSL :
- sur la prise utilisée pour la connexion.
- brancher le téléphone fixe sur le filtre ADSL

Le filtre ADSL permet de "séparer" les signaux entre la ligne téléphonique ordinaire et la ligne ADSL
Il faut mettre un filtre ADSL sur chaque prise utilisée (pour un téléphone ou un fax).

Si on utilise la téléphonie illimitée, le téléphone correspondant devra être branché sur la LiveBox

Il y a ensuite trois branchements à effectuer :

2 Brancher l'alimentation de la LiveBox

Consulter le manuel pour l'identification des voyants ou consulter les liens suivants :
Description de la LiveBox Inventel :
http://assistance.orange.fr/1310.php
Description de la LiveBox Sagem :
http://assistance.orange.fr/1309.php

3 Brancher le fil téléphonique RJ11 :
- sur la prise Modem du filtre ADSL,
- sur la prise Line (voir manuel) située sous la LiveBox (la prise blanche étant réservée au téléphone illimité, voir manuel)

4 Brancher le câble réseau RJ45 :
- sur la prise réseau RJ45 de l'ordinateur,
- sur la prise réseau RJ45 (couleur rouge) de la LiveBox (la prise jaune étant réservée à la télévision ou à un autre ordinateur).

 

Mise à jour de la Livebox :

Lorsqu'on aura rentré ses identifiants de connexion (voir plus bas) et que la Livebox sera connectée sur Internet, une mise à jour automatique s'effectuera.

Attention Ne pas débrancher la Livebox pendant la mise à jour !
http://assistance.orange.fr/1404.php

 

Configuration de la connexion :

Lorsque les branchements sont effectués, il faut :
- se connecter sur la LiveBox (avec le navigateur Internet),
- configurer la connexion.

 

1 - Se connecter sur la LiveBox :

- lancer le navigateur Internet (Internet Explorer ou Firefox)
- taper l'adresse du modem dans la Barre Adresse :
http://192.168.1.1
- appuyer sur Entrée.

Taper l'adresse de la LiveBox

Conseil On peut ajouter dès maintenant cette adresse dans les Favoris (Ctrl+D) pour éviter d'avoir à l'écrire de nouveau.

Dans la page qui s'affiche :

- cliquer sur "Accès aux pages de configuration..."

Accès aux pages de configuration

Une boîte de dialogue s'affiche :

Rentrer le nom d'utilisateur et le mot de passe
Rentrer le nom d'utilisateur et le mot de passe
Sous Windows XP
Sous Windows Vista

Dans Nom d'utilisateur :
- taper : admin
Dans Mot de passe :
- taper : admin
- cocher "Mémoriser mon mot de passe" pour ne pas avoir à rentrer les informations ultérieurement,
- cliquer sur OK

On accède à la fenêtre principale de configuration :

Remarquer le menu sur la gauche (Mes services, Sécurité, Configuration, Information système) qui sera utilisé par la suite pour d'autres réglages.

Fenêtre de configuration de la LiveBox Inventel

Dans la colonne Services, ligne Connexion Internet :
- cliquer sur Modifier.

Pour une Sagem :

Livebox : Sagem

Dans la colonne Services, ligne Connexion Internet :
- cliquer sur Modifier.

http://assistance.orange.fr/1094.php
http://www.echosdunet.net/dossiers/dossiers.php?id_dossier=966

On accède à la fenêtre de configuration de la connexion.

 

2 - Configurer la connexion :

La procédure est identique sur les LiveBox Inventel et Sagem.

Se munir de sa feuille d'abonnement Orange / Wanadoo qui contient les informations de connexion.
Remarque Ne pas confondre avec les paramètres de la messagerie.

Rentrer les paramètres de connexion

Dans Paramètres de connexion :

Dans Identifiant de connexion :
- effacer ppp_name
- rentrer l'identifiant fourni par Orange (fti/....)

Dans Mot de passe de connexion :
- rentrer le mot de passe de connexion fourni par Orange

- cliquer sur Valider.
- cliquer sur Connecter.

Si la ligne ADSL est activée, la LiveBox est maintenant configurée et la connexion établie.

 

Mise à jour de la Livebox :

S'il s'agit d'une nouvelle installation, une mise à jour de la Livebox va s'effectuer :
- un message s'affiche dans le navigateur,
- tous les voyants clignotent.

Attention Ne pas débrancher la Livebox pendant la mise à jour !
http://assistance.orange.fr/1404.php

 

 

Créer une icône de connexion (2000/XP/Vista) :

Pour accéder à la téléphonie illimitée et à la télévision, la LiveBox est toujours connectée sur Internet.
Mais pour la connexion Internet de l'ordinateur, ça n'est pas forcément souhaitable.

Il faut distinguer les deux méthodes d'installation :
- Lorsqu'on utilise le programme de connexion installé avec le cd-rom (Kit Wanadoo ou Gestionnaire Internet) on peut déconnecter l'ordinateur de la LiveBox, et donc d'Internet.
Par contre :
- Lorsqu'on configure sa connexion comme je viens de le décrire, l'ordinateur est continuellement connecté sur Internet. Ce qui peut représenter un risque au niveau de la sécurité.

Pour éviter cela, et déconnecter l'ordinateur quand on n'utilise pas Internet, on peut placer une icône de connexion sur le Bureau.

 

1 - créer une icône de connexion sur le Bureau :

En bas, à droite, près de l'horloge :
- cliquer avec le bouton droit sur l'icône de la connexion
- sélectionner "Ouvrir les connexions réseau"

Ouvrir les connexions réseau

Dans Connexions réseau :
- cliquer avec le bouton droit sur l'icône de la connexion Internet,
- sélectionner "Créer un raccourci"
Remarque Il s'agit souvent de l'icône "Connexion au réseau local". Ne pas se tromper s'il y a plusieurs icônes (ex : IEEE 1394, Connexion sans fil, etc.).

Créer un raccourci de la connexion

Dans la boîte de dialogue suivante :
- cliquer sur "Oui" pour créer un raccourci sur le Bureau.

On dispose maintenant d'une nouvelle icône de connexion sur le Bureau :

Icône Connexion Internet

PS : Le nom par défaut est celui de la connexion. On peut le renommer.

2 - Pour se déconnecter d'Internet et se reconnecter :

Pour se déconnecter d'Internet :
- double-cliquer sur l'icône de connexion sur le Bureau,
- sélectionner "Désactiver"

Désactiver la connexion

Pour se connecter à nouveau :
- double-cliquer sur l'icône de connexion sur le Bureau.
La connexion s'active automatiquement :

Activation en cours

 

 

La téléphonie illimité :

Lorsqu'on dispose de la téléphonie illimité sur la Livebox, on doit disposer de 2 téléphones :
- 1 pour la ligne classique,
- 1 pour la ligne Livebox.

En général, on utilise le téléphone classique pour recevoir des appels, et le téléphone Livebox pour téléphoner.

Attention : les appels vers téléphones portables sont plus onéreux sur le téléphone Livebox.
- Voir la tarification

- L'annuaire universel
L'inscription se fait automatiquement dans l'annuaire universel. Mais on peut se désinscrire.

 

Téléphonie
Offre et tarifs - Installation - Dépannage - Comprendre - Les services inclus.

- Mise en service de la ligne pour le téléphone illimité :
Etapes nécessaires pour l'activation d'une ligne téléphonique ; branchements à réaliser.

- Faire fonctionner le téléphone suite à un changement de Livebox
Après un changement de Livebox, il faut procéder à la réattribution du numéro de téléphone.

 

Remarque Problème de désactivation de la téléphonie illimitée :

Il peut arriver que la téléphonie illimitée se désactive :
- le voyant téléphone sur la Livebox est éteint,
- la tonalité du téléphone Livebox est la même que sur le téléphone classique,
- la facturation de la communication se fera sur la ligne classique au tarif France Telecom !

En ce cas :
- débrancher le câble d'alimentation de la Livebox,
- attendre 5 minutes,
- rebrancher la Livebox.

Voir également :
- Comment vérifier que mes appels sont passés via ma ligne téléphonique Haut Débit ?
Si la ligne en haut débit ne fonctionne pas, le téléphone branché sur la Livebox bascule sur la ligne téléphonique classique. Dans ce cas, votre appel sera acheminé de façon classique (en RTC).

 

 

La télévision :

La prise jaune sur la Livebox sert à connecter un terminal permettant de recevoir la télévision.

 

Guide TV Orange (site officiel) :
http://guidetv.orange.fr/

Orange Sport TV (site officiel) :
http://team.sports.orange.fr/videos/orange-sports-tv/

Bouquets et Services - Options TV - Orange (site officiel) :
http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/TV/OptionTV.aspx

 

Votre premier accès à la TV d'Orange :
http://assistance.orange.fr/1507.php

 

http://boutiquetv.orange.fr/

 

 

La WebTV chez Orange :

Cliquer sur l'image ci-dessus pour accéder à Web TV

 

La WebTV permet de recevoir quelques chaînes de télévision par le Navigateur Internet..
- Il faut disposer d'une connexion Internet chez Orange.
- il ne faut pas être abonné à la télévision ADSL d'Orange.

La WebTV est accessible :
- sur Windows (XP ou Vista) avec Internet Explorer impérativement.
- sur Macintosh (10.4 ou 10.5) avec Firefox ou Safari.

PCInpact.com - Orange : un bouquet de 20 chaînes TV consultables sur le Web
http://www.pcinpact.com/actu/news/42600-Orange-internet-TV-bouquet-gratuit.htm

 

La WebTV avec Windows :

Il est indispensable d'utiliser Internet Explorer pour utilser le WebTV (ou Firefox avec l'extension IETabs)

 

Si on essaie d'accéder à Web TV avec Firefox, on obtient le message d'erreur suivant :

"Vous n'êtes pas éligible au service, vous allez être redirigé sur Orange.fr"
Avec l'invitation à télécharger le player Lecteur Windows Media 11 (même si on l'a installé).

Ajouter un nouveau serveur (Livebox)
Message d'erreur : WebTV avec Firefox

 

IETab sur Firefox :

Pour accéder à WebTV à partir de Firefox, il faut :
- installer IE Tab,
- ouvrir la page WebTV avec IE Tab.

Télécharger IE Tab :
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addons/versions/1419

 

 

La WebTV avec Macintosh :

La solution la plus simple, à ma connaissance, est d'utiliser :
- Firefox,
- le plugin VLC

Télécharger le plugin VLC :
http://www.videolan.org/vlc/download-macosx.html
(voir en milieu / fin de page - télécharger le plugin correspondant à son mac (PPC ou MacIntel)

Voir aussi :
http://forums.macgeneration.com/vbulletin/showthread.php?t=215615

 

 

Liens :

Forums sur la LiveBox :

http://www.livebox.asso.fr/forum/index.php
(inscription nécessaire pour accéder à l'ensemble des forums).

 

LiveBox en Wi-Fi sur PC :
http://assistance.orange.fr/reponse1101.asp

 

Site : http://assistance.internet.orange.fr/home_livebox.php
http://www.orange.fr
- cliquer sur Assistance,
- cliquer sur LiveBox

 

Mieux comprendre le fonctionnement de ma LiveBox :
http://assistance.internet.orange.fr/1118.php

La fonction routeur de la Livebox :
http://assistance.orange.fr/1238.php

Configurer sa LiveBox Inventel :
http://www.porciello.com/inventel/

Utilisation de la Livebox (tous modèles) :
http://www.bichofeo.com/

Manuel Livebox Sagem
Manuel de la LiveBox Sagem
(fichier pdf)

 

Pilotes pour les modems utilisés par ORANGE
http://www.bichofeo.com/1.htm

 

LiveBox et réseau mixte (Ethernet et Wi-Fi) :
http://www2.fulmedico.org/a/article.php?id_article=221

Forums :
http://livebox.forumactif.com/index.htm

Assistance connexion ADSL :
http://assistance.orange.fr/home_conn_adsl.php

 

 

En cas de problème :

Déplacé : cliquer ici

 

Réinitialiser la Livebox :

Déplacé : cliquer ici

 

Livebox et routeur (Linksys WRT54G) :

Déplacé : cliquer ici

 

Ajouter un serveur - redirection de ports (jeux en réseau) :

Déplacé : cliquer ici

 

 

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