ADSL

• Généralités sur l'ADSL
• - évolution de l'ADSL
• - tester l'égibilité de sa ligne téléphonique
• - vitesse de connexion = download et upload
• Tester sa vitesse de connexion
• - tester sa vitesse de connexion sur un site
• - tester sa vitesse de téléchargement
• - tester sa vitesse de connexion avec DuMeter
• Comparaison RTC et ADSL

• Connexion ADSL
• Choix d'un Fournisseur d'accès
• Choix d'un modem
• - le modem USB
• - le modem Ethernet
• - LiveBox, FreeBox, etc.
• Divers et assistance
• - Filtre ADSL
• - assistance LiveBox
• - assistance FreeBox
• - assistance NeufBox

• Redirection de ports
• Problèmes de connexion
• - paramétrage de la connexion
• - retirer le condensateur de la prise téléphonique
• - problèmes spécifiques à la ligne téléphonique
• Liens - Comparatifs des offres ADSL

 

 

Actualités sur l'ADSL :

12/06/08 : PcInpact.com - Filtrage : pédophilie, musique, film, copie privée... l'engrenage ?
L'instauration d'un filtrage pour les sites pédophile pourrait entraîner une dérive ?

11/04/08 : News : PcInpact.com - Free : jusqu'à 22 Mbit/s pour les actuels abonnés non-dégroupés

 

08/04/08 : EreNumerique.fr - Modem/routeur WiFi Hercules: doublez votre réseau
Permet de créer un réseau privé WiFi sécurisé et en même temps un réseau public, à la manière des hotspots

 

 

Généralités sur l'ADSL :

Les "puristes" trouveront certainement des imperfections dans cette page qui a principalement pour but de faire comprendre les notions essentielles aux néophytes.

Cette page concerne tous les systèmes d'exploitations (Windows XP, Mac OS X, etc.)

 

09/01/08 : EreNumerique.fr - Fibre optique : Internet passe au très haut débit
"Alors qu’on s’extasiait des records de vitesse de l’ADSL 2+, voici qu’arrive la fibre optique qui s’annonce comme la technologie de demain et qui promet toujours plus. Plus de débit en téléchargement (100 Mbit/s) mais aussi et surtout plus de débit en upload (l’envoi de données) jusqu’à 100 Mbit/s,"

 

28/03/08 : PcInpact.com - 60 millions de consommateurs : Le ras-le-bol des internautes

16/05/07 : Xitimonitor.com - La palme de la consommation Internet par habitant est décernée à l’Alsace

 

Principe de fonctionnement :

Essai d'explication maladroite...

Particularités d'une ligne classique (bas débit ou RTC (Réseau téléphonique commuté) :
- il n'y a que le signal basse fréquence,
- on ne peut utiliser qu'un téléphone ordinaire, ou un modem RTC, ou un fax.
- lorsqu'on téléphone, on ne peut se connecter en RTC, et inversement.

Particularités une ligne ADSL :
- on reçoit les signaux basse fréquence et haute fréquence (grâce à l"activation de la ligne)
- un filtre ADSL est nécessaire pour "séparer" les signaux.
- on peut utiliser le téléphone (en signal basse fréquence) en même temps que la connexion ADSL (en signal haute fréquence).
- on peut utiliser le fax uniquement avec le signal basse fréquence (donc avec un modem RTC)

Le filtre ADSL est obligatoire sur chaque prise téléphonique utilisée.
voir :
http://tk5yp.free.fr/informatique/filtre1.htm
http://assistance.orange.fr/1184.php

 

Le dégroupage :

Accessible actuellement seulement dans certaines grandes villes.

En ADSL classique :
La gestion de la ligne téléphonique est répartie entre :
- France Telecom, pour la "boucle locale", c'est à dire pour la connexion entre le domicile de l'abonné et le DSLAM (répartiteur téléphonique),
et ;
- Le fournisseur d'accès (Orange, Free, etc.), pour la transmission au delà du DSLAM.

En dégroupage total :
La ligne est entièrement gérée par le Fournisseur d'accès. C'est ainsi qu'on peut résilier son abonnement France Telecom.

Pour le dégroupage, voir :
http://www.degrouptest.com/

 

Le slamming :

Une ligne téléphonique ne peut faire l'objet que d'un seul abonnement ADSL !
En cas d'abonnements multiples, on parle de slamming :
http://forums.grenouille.com/index.php?showtopic=42119

08/04/08 : Generation-nt.com - Lutte contre le slamming : les FAI signent une convention
"le slamming ou écrasement de ligne est une pratique frauduleuse qui consiste à faire écraser la ligne téléphonique actuelle de l'abonné. Cela est fait sans l'autorisation de ce dernier et entraîne la coupure de tous les services - téléphone, Internet et télévision - auxquels il est normalement abonné. Le but est en fait de prendre la place de l'ancien opérateur."

 

 

Evolution de l'ADSL :

La technologie évolue rapidement en matière de connexion ADSL.

- ADSL "simple" : de 512/128 encore utilisé majoritairement, on est passé à des connexions plus rapides : 1024 puis 2048 en download / 256 en download, suivant le Fournisseur d'Accès.
- ADSL Max : de 3 à 8 Mo en download / jusqu'à 1 Mo environ en download, suivant la qualité de la ligne.
- ADSL2 : jusqu'à 20 Mo en download. Lignes dégroupées.

Il existe aussi le ReADSL pour permettre à ceux qui sont trop éloignés d'un DSLAM de profiter de l'ADSL
29/12/2005 :
http://www.generation-nt.com/actualites/11029/

 

 

Tester l'égibilité de sa ligne téléphonique :

Pour tester l'égibilité de sa ligne téléphonique, on peut se connecter sur :
http://www.degrouptest.com

- rentrer son numéro de téléphone et son code postal
- cliquer sur Démarrer le test.
- consulter les 2 valeurs "Longueur de ligne" et "Affaiblissement"

ex : valeurs moyennes

Pour une connexion ADSL normale, les valeurs maximales sont approximativement :
Longueur de ligne = 5000 mètres
Affaiblissement = 50 dB
Plus les valeurs seront faibles et meilleure sera la connexion.

Si l'on est domicilié en campagne ou loin d'un DSLAM, on pourra subir des déconnexions intempestives.
Il est préférable, dans ces conditions, de souscrire un abonnement auprès de l'opérateur historique (FranceTelecom / Orange / Wanadoo) qui sera le mieux placé pour intervenir efficacement afin d'améliorer la connexion.

 

Lorsqu'on dispose d'une ligne RNIS ou d’un groupement de ligne (PABX ie Commutateur d’entreprise) ou d’une téléalarme, on ne peut installer une ligne ADSL.
Se renseigner auprès de France Telecom.

 

 

Vitesse de connexion = Upload et download :

Pour évaluer la qualité et la rapidité d'une connexion Internet, il faut considérer son débit en download et en upload :

exemple : 512/128

1 - Download = les données qui arrivent de l'extérieur :
ex : lorsqu'on affiche une page web, qu'on télécharge un fichier, qu'on relève son courrier.

2 - Upload = les données qui sont envoyées à l'extérieur :
ex : lorsqu'on envoie un mail, des photos, des fichiers, lorsqu'on met à jour un site Internet, lorsqu'on "hoste" un jeu sur Internet, etc.

Le débit en download est le plus important. ! L'activité principale consistant à recevoir des données de l'extérieur.
C'est pour ça que sa vitesse est toujours plus élevée.

PS : On comprend les limites d'une connexion Internet par satellite :
on peut recevoir les données du satellite (download), mais on ne peut envoyer des données vers celui-ci (upload).

Cependant, la société Sat2way devrait proposer prochainement un accès bidirectionnel par satellite. Voir :
22/05/07 : Ariase.com - Com2Sat : du nouveau pour le haut-débit par satellite
et :
Opérateurs satellite : http://www.ariase.com/fr/forum/operateurs-satellite-forum72.html

 

Equivalence :

Pour évaluer la vitesse réelle d'une connexion Internet :

RTC	56 Kbits/seconde	4 Ko/seconde
ADSL	512 Kbits/seconde	64 Ko/seconde
ADSL Max	jusqu'à 8 Mbits/seconde	jusqu'à 1 Mo/seconde
ADSL 2+	jusqu'à 25 Mbits/seconde

 

Ne pas confondre Kbits/sec et Ko/sec :

Kbits/sec = l'unité utilisée par les Fournisseurs d'accès : exemple : 512 Kbits/s
Ko/sec = l'unité la plus "parlante" pour l'utilisateur : exemple : 64 Ko/sec

Le Ko/sec permet d'évaluer plus précisément le temps de téléchargement d'un fichier :
exemple : un fichier de 1 Mo (1000 Ko) sera téléchargé en 1000/64 = 15 secondes environ avec une connexion en 512 Kbits.

 

PS : pour une connexion en ADSL Max, la vitesse dépendra de la qualité de la ligne (affaiblissement), du type de modem utilisé (USB ou Ethernet), etc.

 

 

Tester la vitesse de connexion :

On peut tester sa vitesse de connexion de 3 façons :
- en utilisant un site de test
- en vérifiant la vitesse de téléchargement d'un fichier,
- en utilisant un logiciel (exemple DuMeter),

 

Avant d'effectuer les tests, s'assurer :
- de la qualité de sa ligne sur : http://www.degrouptest.com
- des "performances normales" de l'abonnement souscrit (512, 1 Mega, 8 Mega, etc.)

 

- Tester la vitesse de connexion sur un site  :

C'est la solution la plus "rapide". On peut effectuer le test instantanément.

Pour tester la vitesse de sa connexion, en voie descendante (download) et en voie montante (upload),
on peut utliser les sitse suivants :

 

 

- Tester la vitesse de téléchargement :

La véritable vitesse de connexion peut être établie en téléchargeant un fichier d'une certaine taille.

A savoir :
La vitesse de connexion peut dépendre non seulement de la qualité de la ligne, de la qualité de la connexion, mais aussi de la rapidité du serveur sur lequel on est connecté pour acquérir des données.
On peut donc utliser ce test :

http://test-debit.free.fr/
- cliquer sur un lien pour télécharger un fichier,
- consulter la vitession de transmission dans la fenêtre de téléchargement.

ici, dans Taux de transfert : vitesse de 780 Ko/s

 

 

- Tester la vitesse de connexion avec DuMeter  :

DuMeter est un petit logiciel qui permet de connaître sa vitessse de connexion/téléchargement Internet.
Il peut également calculer le trafic reçu (utile lorsqu'on dispose d'un abonnement limité en volume de téléchargement)

En utilisation normale	En téléchargement de fichier

 

 

 

 

Comparaison RTC / ADSL :

Si l'ADSL est évidemment la connexion Internet à privilégier. Il faut tenir compte de la connexion RTC qui reste la seule solution utilisable :
- dans les secteurs qui ne sont pas couverts par l'ADSL,
- ou lorsqu'on veut se connecter sur Internet en dehors de chez soi.

 

connexion RTC :

- accessible à partir de toute ligne téléphonique,
- nécessite l'utilisation d'un modem RTC (interne ou externe)
- nécessite un abonnement Internet classique à un Fournisseur d'Accès (accès libre),
- le coût de la connexion est à la charge du propriétaire de la ligne (communication locale), ou du souscripteur du contrat s'il s'agit d'un abonnement tout compris (ex : Wanadoo Intégrale)
Limitations :
- l'utilisation du téléphone est impossible pendant la connexion,
- le débit est limité à 4 Ko/s,

PS : Cette connexion peut servir en dépannage ou en déplacement.
Cette connexion peut-être utilisée pour envoyer / recevoir des Fax

 

connexion ADSL :

- nécessite d'être situé dans une zone proche d'un DSLAM
- nécessite l'utilisation d'un modem ADSL,
- nécessite que la ligne téléphonique soit "activée" pour établir une connexion ADSL (intervention de France Telecom)
- nécessite un abonnement Internet ADSL auprès d'un Fournisseur d'Accès
- l'utilisation du téléphone est possible pendant la connexion.

PS : On peut utiliser sa connexion ADSL à l'extérieur. Il suffit que la ligne que l'on utilise soit activée pour l'ADSL.

 

 

Connexion en ADSL :

 

Choix d'un fournisseur d'accès :

Les offres se multiplient en matière d'abonnement Internet ADSL.
Les prix sont tirés vers le bas... mais la fiabilité n'est pas toujours au rendez-vous.

Quelques conseils et avis :

Se renseigner auprès de son entourage, pour connaître les fournisseurs d'accès qu'ils utilisent :
car certaines régions ou localités sont plus ou moins bien désservies

Se renseigner des frais de résiliation :
car certains tarifs avantageux sont compensés par des indemnités de résiliation élevées.

Se renseigner sur la fiabilité et la simplicité de l'installation :
Je déconseille l'utilisation de programmes ou cd d'installation pour paramétrer sa connexion. Ceux-ci sont une source de problèmes potentielle en cas de mauvais fonctionnement.
Je déconseille particulièrement le programme AOL (obligatoire pour se connecter avec ce fournisseur) qui est *impossible* à désinstaller !!!

Contacter un professionnel, ou se documenter suffisamment pour être capable de paramétrer la connexion Internet simplement et parfaitement.
Ne pas oublier que : en cas de problème, la hot-line est toujours payante pour l'usager... et qu'elle rapporte beaucoup d'argent au fournisseur d'accès ! Donc, quel intérêt pour ce dernier de simplifier ou de rendre plus sûre une procédure d'installation ?

Différencier zones dégroupées et non dégroupées :
On a moins de problèmes en zone dégroupées.

 

Personnellement, j'utililse une connexion Orange / Wanadoo :
- possibilité de s'abonner dans une agence France Telecom, et de disposer d'un contact en cas de problème (ex : modem défectueux)
- lien direct avec France Telecom en cas de ligne défectueuse (ex : en campagne).
mais :
- plus chère que la concurrence,
- la hot-line est maintenant située à l'étranger, et aussi chère et incompétente que les concurrents,
- les agences France Telecom ferment les unes après les autres (privatisation oblige... satisfaction de l'actionnaire, toussa...)
- l'utilisation de l'espace perso est plus restrictive que les concurrents (voir).

voir :
http://grenouille.com/
http://www.presence-pc.com/tests/Comparatif-ADSL-et-internet-haut-debit-244/

 

 

Choix d'un modem :

La connexion s'effectue, en général, à l'aide d'un modem classique :
- modem USB,
ou
- modem Ethernet.

De plus en plus, les Fournisseurs d'accès proposent l'utilisation d'un modem spécifique, permettant de recevoir la télévision ou de téléphoner :
- LiveBox chez Orange,
- FreeBox chez Free,
- NeufBox, AliceBox, AOLBox, etc.

On peut également acquérir un modem routeur ADSL Ethernet / Wifi qui regroupera toutes les fonctionnalités nécessaires pour établir une connexion ADSL et la partager entre plusieurs ordinateurs (ex : Linksys ou Netgear).

exemple : WGKUSB54GP de Linksys

 

- 1 Modem USB :

 

un modem USB : Sagem Fast 800

Avant la généralisation des "Box", c'était le modem le plus souvent fourni avec un abonnement ADSL…
principalement pour les raisons suivantes :
- il est plus économique à fabriquer qu'un modem Ethernet,
- il est plus "simple" à installer avec l'installeur du Fournisseur d'Accès,
- il nécessite un port USB, présent sur la majorité des ordinateurs.

Il est relié à l'ordinateur par un câble USB.

Inconvénients :
- nécessite l'installation d'un pilote spécifique au système d'exploitation (si le pilote n'est pas "parfait", ça peut amener des problèmes de déconnexion).
- en cas de partage de connexion (ordinateurs reliés en réseau Wifi ou par fil), oblige à laisser l'ordinateur connecté sur Internet
- en cas de redémarrage de l'ordinateur, la connexion est interrompue (il est possible d'utiliser ADSLautoconnect pour se reconnecter automatiquement)

En cas de passage à l'ADSL Max, il n'est (normalement) pas utilisable.

 

Installation :

On paramètre la connexion sur l'ordinateur relié au modem :
- manuellement (de préférence), (voir plus bas)
- ou par l'intermédiaire du kit de connexion du Fournisseur d'Accès (à éviter).

 

- 2 Modem routeur Ethernet :

 

un modem Ethernet : Thomson SpeedTouch 510v4

Il est plus coûteux à la fabrication (donc à l'achat) qu'un modem USB (ce qui justifie la préférence des fournisseurs d'accès pour fournir un modem USB).
Il assure une connexion plus fiable qu'un modem USB.
Il nécessite la présence d'une carte réseau sur l'ordinateur (la plupart des ordinateurs actuels en sont équipé).

Il est relié à l'ordinateur (ou à tout autre élément de réseau), par un câble Ethernet RJ45.

Avantage :
- il peut gérer la connexion Internet, indépendamment de l'ordinateur,
- Il permet (par l'intermédiaire d'un switch) de connecter plusieurs ordinateurs sur Internet.
(certains modems Ethernet comportent un switch intégré: dans ce cas, il y a plusieurs prises RJ45 à l'arrière du modem qui permettent de connecter plusieurs ordinateurs).

Utilisation :
Le modem Ethernet est un véritable composant de réseau. Il dispose donc d'une adresse IP personnelle :
- sur un modem SpeedTouch : 10.0.0.138
- sur un Linksys, sur une LiveBox Orange : 192.168.1.1

 

Ne pas confondre le modem routeur Ethernet et le simple modem Ethernet :

Juin 2008 : Les derniers modems SpeedTouch que j'ai vu chez Orange sont de simples modem Ethernet = à éviter !
- ils ne sont pas routeur.
- ils n'utilisent que le protocole PPPoE pour se connecter : ce qui nécessite l'installation / l'utilisation d'une connexion spécifique sur un ordinateur.

 

Liens utiles sur le SpeedTouch :

pagesperso-orange.fr/michel-m - Comment configurer un Speedtouch***

pagesperso-orange.fr/jmrreb - SpeedTouch 510 v4 configuration des routeurs thomson SpeedTouch

11/12/04 : Forums.grenouille.com - Modem Speetouch 510, ** Topic unique : config, problèmes, ...

 

 

Le modem-routeur ADSL Netgear DG834 :

Un modem-routeur ADSL économique (60 euros) et fiable, qui permet de partager une connexion Internet entre 4 ordinateurs.

modem-routeur ADSL Netgear DG834

Configurer un modem-routeur ADSL Netgear DG834 :
http://www.piaf.asso.fr/spip.php?article170

Avis de consommateurs sur le Netgear DG834G - Modem/Routeur ADSL :
http://www.ciao.fr/Netgear_DG834G_Modem_Routeur_ADSL__314543

Forums sur le modem-routeur Netgear DG834 :
http://www.netgear-forum.com/forum/index.php?showforum=161

 

Installation :

2 façons de se connecter suivant le modem Ethernet dont on dispose.

On préférera un modem routeur à un modem simple.

modem Ethernet simple :
- par l'intermédiaire d'un client PPPoE (programme présent dans Windows XP et Mac OS X, mais à installer sur des systèmes plus anciens (Windows 98, Mac OS 9.x et précédents).
Solution que je déconseille.

modem-routeur Ethernet (ex : SpeedTouch 510 ou 516) :
- en se connectant sur l'interface du modem par l'intermédiaire du navigateur Internet (Internet Explorer, Firefox, etc.).

Pour plus d'infos sur le SpeedTouch :
http://perso.orange.fr/michel-m/speedtouch.htm
Configuration du SpeedTouch 510 v4 :
http://perso.orange.fr/jmrreb/st510v4.htm

 

- 3 LiveBox, FreeBox, etc. :

Ce sont des modèles "hybrides" qui peuvent se connecter de trois façons :
- en USB avec un câble USB = à déconseiller
- en Ethernet avec un câble RJ-45 = à privilégier (fiable et performant)
- en Wi-Fi (connexion sans fil) = pratique, mais moins sécurisé que le câble Ethernet

Ils disposent d'un mode "routeur" qu'il faut activer pour partager la connexion Internet par l'intermédiaire d'un switch (voir)

Sur l'utilisation du routeur Linksys WRT54G avec une Freebox :
http://www.freenews.fr/index.php?itemid=2741

 

 

Divers et assistance :

 

- Le Filtre ADSL :

- un filtre est nécessaire pour "séparer" les signaux (voir plus haut)
- on peut utiliser le téléphone (en signal basse fréquence) en même temps que la connexion ADSL (en signal haute fréquence).
- on peut utiliser le fax uniquement avec le signal basse fréquence (donc avec un modem RTC)

Le filtre ADSL est obligatoire sur chaque prise téléphonique utilisée.
voir :
http://tk5yp.free.fr/informatique/filtre1.htm
http://assistance.orange.fr/1184.php

 

- Assistance pour LiveBox :

Voir également ma page : Configurer une LiveBox

La LiveBox existe en deux versions : Inventel et Sagem.

Site : http://assistance.internet.orange.fr/home_livebox.php
http://www.orange.fr
- cliquer sur Assistance,
- cliquer sur LiveBox

Mieux comprendre le fonctionnement de ma LiveBox :
http://assistance.internet.orange.fr/1118.php

Configurer sa LiveBox Inventel :
http://www.porciello.com/inventel/

Manuel de la LiveBox Sagem
(fichier pdf)

Forums :
http://livebox.forumactif.com/index.htm

LiveBox en Wi-Fi sur PC :
http://assistance.orange.fr/reponse1101.asp

Le téléphone sur LiveBox :
http://assistance.orange.fr/home_tel_utiliser.php
Problème de fonctionnement du téléphone :
http://assistance.orange.fr/1384.php

Assistance connexion ADSL :
http://assistance.orange.fr/home_conn_adsl.php

 

 

- Assistance pour FreeBox :

Comprendre nos offres :
http://adsl.free.fr/offre/

Configuration de la FreeBox :
http://adsl.free.fr/config/

La FreeBox en réseau :
http://tk5yp.free.fr/informatique/reseau.htm
La FreeBox en mode routeur :
http://www.freenews.fr/index.php?itemid=454

Routeur, WiFi et NAT avec les Freebox v3 et v4 :
http://www.piaf.asso.fr/article.php3?id_article=193

Forums d'entraide :

http://www.freeks-forums.org/forums/
http://www.aduf.org/index.php

Encyclopédie Wiki de l'Association FreeKs :
http://www.freeks-forums.org/wiki/index.php/Accueil

 

 

- Assistance pour NeufBox :

Site :
http://www.neuf.fr/EspaceAbonnes/guide/neufbox.asp
(pour consulter le mode d'emploi)
Assistante du site :
http://www.neuf.fr/espaceabonnes/
Forums :
http://www.justneuf.com/plan-forums-justneuf.html
(pour résoudre les problèmes de connexion)

 

Justneuf.com - L'essentiel de la Neuf Box Trio 3
Tout sur le paramétrage de la NeufBox

teladsl-7.com - La communauté du 7. Forums d'assistance sur Cegetel et la C-Box

 

 

Autres fournisseurs d'accès :

Les DNS des FAI haut-débit :
http://www.zonehd.net/dossier/les-dns-des-fai-haut-debit/

 

 

Redirection de port :

Lorsqu'on utilise un modem routeur, ou une LiveBox, FreeBox configurée en mode routeur, on peut être amené à utiliser la redirection de port (port forwarding) ou NAT (Network Address Translation).

Cela est nécessaire dans plusieurs cas :
- utilisation d'un jeu en réseau,
- utilisation d'un serveur FTP
- utilisation d'un logiciel de peer to peer.

 

Explication en trois points :

1 - Le modem routeur se connecte sur Internet et sur le réseau local.
Il possède l'adresse IP publique (celle de la connexion Internet), et dispose d'une adresse IP locale pour communiquer avec l'ordinateur (ou les ordinateurs).

Exemple :
adresse IP publique = 86.210.27.125
adresse IP locale = 192.168.1.1

Toutes les données arrivant de l'extérieur auront pour destinataire... l'adresse IP publique du modem routeur.

 

2 - Un ordinateur branché sur le modem routeur possède une adresse IP locale.

Exemple :
adresse IP locale de l'ordinateur = 192.168.1.10

Un autre ordinateur branché sur le même modem routeur possèdera une autre adresse IP locale.

Exemple :
adresse IP locale de l'ordinateur 2 = 192.168.1.11

 

3 - Le modem routeur, qui reçoit des données en provenance d'Internet, ne sait pas où les transmettre (à quel ordinateur).
Il faut donc lui indiquer, par une redirection de port, l'ordinateur destinataire.

ex : Si, sur l'ordinateur ayant l'adresse IP 192.168.1.10, on utilise un jeu réseau qui communique par le port UDP 21000, il faudra ajouter la règle suivante :

exemple, sur un Linksys WRT54G

 

 

Configuration d'une règle de NAT (redirection de port) pour le modem Thomson ST530 :
http://assistance.club-internet.fr/assistance/pop_fiche_tech.phtml?
type=technique&id_content=18996&o=

 

 

Problèmes de connexion :

Quelques conseils pour éviter les problèmes de connexion ou les résoudre...

Paramétrage de la connexion :

Il est préférable d'éviter d'installer les kits de connexion sur cd-rom des fournisseurs d'accès :
- une connexion Internet est simple à paramétrer manuellement (voir). Il suffit de disposer du nom d'utilisateur et du mot de passe de la connexion.
- Aucun logiciel n'est nécessaire sauf en cas d'utilisation d'un modem USB.

Privilégier une connexion par le port Ethernet (pour une LiveBox : voir). Eviter les modems USB qui nécessitent l'installation d'un pilote.

 

Retirer le condensateur de la prise téléphonique :

Sur les anciennes prises téléphoniques, il y a un condensateur.
Ce condensateur servait, par le passé, à tester la ligne sans nécessiter la présence d'un téléphone. Il est désormais obsolète.
La présence de ce condensateur peut nuire à la qualité de la connexion. Il est donc préférable de le retirer.

Voir les pages suivantes :
http://www.freenews.fr/gallery/condensateur?page=1
http://depanmicro.cuisinaud.com/adsl.php

 

Problèmes spécifiques à la ligne téléphonique :

L'état des fils téléphoniques à l'extérieur de chez soi peut varier (section, état des fils).
Seul un technicien France Telecom pourra procéder à un examen (pour cette raison, il peut être préférable, lors d'un premier abonnement ADSL, de s'abonner à Orange, plus proche de France Telecom).

Un mauvais état entraînera des déconnexions.

Pour la section des fils téléphoniques, voir :
- forum.generation-nt.com - Calcul théorique de l'affaiblissement d'une ligne téléphonique

 

 

Liens - Comparatifs des offres ADSL :

 

 

01/03/07 : Presence-pc.com - Comparatif ADSL et internet haut débit

26/02/07 : Generation-nt.com - Les taux de résiliation des FAI français révélés

Le Guide de l’internaute
http://www.piaf.asso.fr/rubrique.php3?id_rubrique=9

03/02/06 : Ce que cachent les offres d'accès Internet haut débit :
http://www.zdnet.fr/produits/materiels/reseau/0,39049804,39307500,00.htm

 

Configurer manuellement sa connexion ADSL :
http://www.faqoe.com/index.php?bas=/connexionmanel.htm

 

Les modems SpeedTouch :
http://www.accs-dsl-store.com/