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Vérifier sa configuration
En cas de dysfonctionnement, on peut vérifier si l'adresse mail est bien paramétrée dans Outlook Express :
Paramétrage
d'une adresse mail :
Menu Outils, Comptes... :
Dans Outlook Express :
- menu Outils, Comptes...,
- onglet Courrier
Remarquer le compte "par défaut" :
C'est celui qui sera utilisé pour envoyer du courrier.
- sélectionner le compte mail à vérifier.
- cliquer sur Propriétés.
Dans les propriétés du compte :
Onglet Général :
Dans Nom :
- rentrer le nom qui doit apparaître dans le champ "Expéditeur"
(information à l'intention du destinataire)
Dans Adresse de messagerie :
- rentrer l'adresse mail complète
(pour que le destinataire puisse répondre au message).
Onglet Serveurs :
C'est généralement là que se situent les problèmes :
- si on ne reçoit pas de courrier = voir le serveur pop
- si on ne peut envoyer de courrier = voir le serveur smtp.
Dans Courrier entrant (POP3) :
- rentrer l'adresse du serveur pop de la boîte aux lettres
à relever
(ex : pop.free.fr ; pop.wanadoo.fr ; etc.)
Dans Courrier sortant (SMTP) :
- rentrer l'adresse du serveur de la connexion Internet
(exemple : si on se connecte avec Free = smtp.free.fr
si on se connecte avec Wanadoo = smtp.wanadoo.fr
Le serveur pop peut être différent
du serveur smtp :
exemple : Si on relève une adresse mail Wanadoo = pop.wanadoo.fr avec une connexion Free = smtp.free.fr
Dans Nom du compte :
- rentrer la première parte de l'adresse mail (avant @)
(ex : paul.durand)
Dans Mot de passe :
- rentrer le mot de passe de l'adresse mail
(mot de passe spécifique à l'adresse mail)
- cocher la case "Mémoriser le mot de passe".
Onglet Avancé :
- vérifier que les ports sont bien notés : SMTP = 25 ; POP = 110
