ADSL : Actualités

 

 

Actualités sur l'ADSL :

 

2012 :

22/11/2012 : ADSL - Orange - Arnaque minitel
Attention : Si le "Minitel" en tant que tel n'est plus fonctionnel, il existe encore des services minitel. Des clients Orange se font encore facturer des dépenses minitel injustifées.
Clients Orange : s'assurer que vos Services de paiement sont désactivés :
- aller dans l'Espace Client
- onglet "Mes Comptes"
A la ligne : "Internet"
- cliquer sur "modifier mes services internet"
- s'assurer que les deux services de paiement en ligne sont désactivés (sauf en cas de besoin exprès).
Il est possible qu'il y ait un autre emplacement pour la facturation minitel (Orange a transformé la présentation de son site jusqu'a le rendre incompréhensible)
En cas de surfacturation, téléphoner au 3900, Service Commercial, et demander le retrait de la somme induement demandée (elle sera retirée de la facture suivante).

09/11/2012 : ADSL - Orange
PCWorld.fr - Orange enterre les points de fidélité, et récompensera désormais à l'ancienneté

06/11/2012 : ADSL - Orange - Livebox
NextInpact.com - La future Livebox d'Orange, dévoilée le 21 novembre, aurait coûté une fortune
"... Afin de lutter contre la Freebox Révolution, la BBox Sensation, la Box de Numéricable ou encore la Neufbox Évolution, Orange se doit de lancer un successeur à sa Livebox actuelle. Il faut dire que la comparaison est aujourd'hui bien difficile pour l'opérateur historique, qui perd des parts de marché au profit de Free et de Bouygues depuis quelques années...
... Selon Livebox-News, la Livebox 3, qui sera fabriquée par Sagemcom (ex-Sagem), a déjà reçu les certifications Wi-Fi par l'association Wi-Fi Alliance"

Dans les commentaires de l'article PCInpact :
On évoque la mauvaise qualité des Box qui sont conçues autour d'un firmware peu performant. Rien ne vaudrait donc un *vrai* modem-routeur (exemple : Netgear) ?... mais sans TV et téléphone...
On parle de la mauvaise qualité de la Livebox en général :
- "Le débit ADSL est géré par palier et non par un algo qui cherche le mieux comme chez les autres FAI.
Affirmation contestée deux fois :
- Non. Les paliers existent comme ils existent chez les autres FAI (mais pas de façon automatisée comme le DLM), mais ce n'est pas le mode par défaut. S'il faut chercher des différences ce serait plutôt du coté des multi VC (VOIP/TV/VOD/IP) des entrelacements et redondances diverses qui font perdre une partie du débit atteignable.
- C'est faux un algo effectue des ajustements pour avoir le meilleur débit possible, il n'est désactivé que si ta ligne perd sa synchro à plusieurs reprise. C'est uniquement à ce moment que tu bascules sur un système de palier pour assurer une connexion stable."

Autres FAI :
Orange, Free, SFR et Bouygues ne sont pas les seul à proposer de l'ADSL :
ADSL OVH
https://www.ovh.fr/adsl/
Forum OVH :
http://forum.ovh.com/forumdisplay.php?f=47

FDN :
http://www.fdn.fr/
"FDN est le plus ancien fournisseur d’accès à Internet en France encore en exercice. FDN est, et a toujours été, une association loi 1901, sans but lucratif, qui ne fonctionne que grâce au bénévolat de ses adhérents actifs.

 

31/10/2012 : ADSL
PCWorld.fr - Vers une fusion de Free et SFR ?
"Lancée hier par un article publié dans Les Echos, la rumeur d'un mariage entre SFR et Free Mobile fait actuellement beaucoup de bruit.

25/10/2012 : ADSL - Livebox et Wifi
Beaucoup d'utilisateurs ont encore "l'antique" Livebox 1 qu'ils louent 3 euros par mois chez Orange (alors que les autres opérateurs fournissent *gratuitement* leur Box ADSL).

En matière de connexion sans fil, la différence est énorme avec la Livebox 2
Débit et qualité de connexion Wifi :
- La Livebox 1 est moins performante en Wifi : norme G = 54 Mbps
- La Livebox 2 est à la norme N = 300 Mbps
Facilité de connexion :
- La Livebox 1 nécessite d'appuyer sur le bouton association (inaccessible) et d'entrer un mot de passe pour se connecter
- La Livebox 2 est équipé de la fonction WPS qui permet de connecter un ordinateur (ou une tablette, ou un smartphone) en appuyant simplement sur un bouton situé en façade.
Sécurité :
- La Livebox 1 ne dispose que d'une protection : WPA (insuffisante)
- La Livebox 2 permet la sécurité WPA 2

Mais Orange persiste à ne pas vouloir remplacer une Livebox dépassée par une Livebox récente (alors que vous payez 3 euros de location par mois).
J'en ai fait la constatation hier, pour un utilisateur.

Les solutions :
- Changer d'opérateur ! Quitter Orange.
- insister auprès de l'assistance technique d'Orange en évoquant la faiblesse du débit en Wifi, ou le dysfonctionnement de la Livebox.
- *payer* 19 euros (un comble) pour changer de Livebox :
http://assistance.orange.fr/echanger-votre-livebox-812.php
(tout en continuant de payer 3 euros par mois de location !)

15/10/2012 : ADSL - SFR - Neufbox
PCWorld.fr - Grosse mise à jour pour la Neufbox 4
"Cette mise à jour apporte bien des nouveautés, avec au programme : l'ajout de la prise en charge du Wi-Fi Protected Setup (WPS), une fonction facilitant la connexion d'un terminal au réseau Wi-Fi. De plus, il sera dorénavant possible de choisir des plages horaires pour limiter l'accès à Internet, via le service en ligne "Contrôle d'accès".
On note aussi la prise en charge de l'IPv6, des partages SMB/CIFS, ainsi que du DLNA et de l'ALG. Enfin, les performances de cette Neufbox pourront être améliorées à l'aide d'une clé usb, utilisée en tant que mémoire swap. D'autres optimisations et correctifs mineurs ont étés apportés. Vous pouvez simplement procéder à cette mise à jour en redémarrant votre Neufbox 4."
Plus d'informations sur le Forum SFR : Sujet : [information] Nouveau FW NB4 : 3.2.9

14/10/2012 : ADSL - Orange - Web TV
Orange est déjà le fournisseur d'accès le plus cher (location de la Box, terminal TV avec paiement de caution, etc.). Et on en rajoute.
Il est désormais impossible, pour les internautes n'ayant pas la TV d'accéder à certaines chaines TV par le navigateur Internet sur le site Orange :
Service désactivé ! Obligation d'activer la TV Orange dans l'offre d'accès ???

Explications sur la page : évolution du service web TV sur PC
(remarquer l'art de l'euphémiseme d'Orange : "évolution" du service web TV

Orange : suppression TV Internet

Qu'importe. Il existe des tas d'autres solutions pour consulter (occasionnellement) des émissions de TV sur Internet.
Voir ma page : Logiciels TV : ADSL TV, TVO
On peut également utiliser les sites de replay (ex : pluzz) voir ma page : Liens TV

 

29/06/2012 : ADSL - Orange
Le tarif mensuel d'un abonnement de base chez Orange : ZEN est de 28;90 euros, plus la location de la Livebox : Voir sur la boutique Orange = soit 31.90 euros / mois.
Si on paie plus cher :
- on a des options en plus (inutiles : exemple : Antivirus payant - ou que l'on n'utilise pas : exemple : clé 3G)
- on a un ancien abonnement à un prix plus élevé.
En tout les cas, on peut appeler le 3900 - Service commercial, pour faire le point sur son abonnement... et le réactualiser.
Aujourd'hui, j'ai fait gagner 5 euros par mois à un utilisateur qui avait souscrit, sans le savoir, à l'offre Let's go qui comprend une clé 3G (sans utilité pour lui).
Hier, j'ai vu une utilisatrice qui avait un abonnement Découverte à 25 euros... alors qu'il est maintenant à 21 euros.
Orange ne réactualise pas les abonnements de ses clients. C'est à ces derniers de contacter le service commercial pour bénéficier des baisses de tarifs.
Ouvrez l'oeil :) Informez vos proches :)

20/06/202 : ADSL - Réseau - Wifi
Presence-pc.com - Le Wi-Fi 11ac arrive : 1,3 gigabit/s
"Hier, Buffalo présentait ses routeurs de la « nouvelle » génération Wi-Fi, à la norme 802.11ac. Cette nouvelle version de la norme permet d'atteindre 450 mégabits/s dans la bande des 2,4 GHz et 1,3 gigabit/s dans la bande des 5 GHz..."

norme vitesse et fréquence
802.11 2 mégabits/s en 2,4 GHz
802.11b 11 mégabits/s en 2,4 GHz
802.11g 54 mégabits/s en 2,4 GHz
802.11n 130 mégabits/s en 2,4 GHz
450 mégabits/s en 5 GHz
802.11a 54 mégabits/s en 5 GHz

19/06/2012 : ADSL - Wifi à la RATP
NextInpact.com - Wi-Fi à la RATP : 6 stations de métro et 15 gares RER

18/06/2012 : ADSL - Free - Dégroupage abusif.
Un utilisateur vient d'être victime d'un *dégroupage abusif* de la part de Free
Depuis 3 semaines, il n'a plus d'Internet. Mais aussi, plus de téléphone fixe, car l'action de Free a entraîné la suppression de sa ligne France Telecom.
Domicilié en campagne, sa ligne ne peut, techniquement, faire l'objet d'un dégroupage. Et pourtant, Free l'a fait.
Il existe des tas de cas sur Internet. Et ça n'est pas limité à Free.
Exemple :
Commentcamarche.net - Degroupage abusif
Forum.Orange.com - Dégroupage abusif FREE
Depuis des années, Free utilise ces pratiques :
Forum.lesarnaques.com - Degroupage total abusif de Free sur ma ligne FT

Mon avis : Je déconseille absolument l'opérateur Free.
Quand ça fonctionne, c'est très bien. Mais allez faire changer une Freebox (j'en ai fait l'expérience...) Free est uniquement joignable par téléphone. Ils sont spécialistes de la "sourde oreille". Ils vous renvoient de service en service. Une horreur.
Champions dans la guerre des tarifs ? Peut-être. Mais sûrement pas dans le service apporté. Et Free ne s'intéresse pas aux canards boiteux... et aux problèmes.

07/06/2012 : ADSL Orange - Livebox 2
Coïncidence ? Récemment, j'ai rencontré des problèmes de téléphone Internet (pas de tonalité) et de connexion Wi-Fi (déconnexion et mauvais débit) sur 2 anciennes Livebox (Inventel et Sagem) en location.
Un appel à l'Assistance technique Orange : 3900 a permis de procéder au remplacement de ces deux Livebox par une Livebox 2 :
- configuration plus simple.
- meilleure connexion en Wi-Fi (norme N)
- 4 prises Ethernet pour brancher ordinateurs, PlayStation et Xbox.
Je pense qu'il est temps, pour ceux qui sont las de leur vieille Livebox de demander le remplacement par une Livebox 2
Sur simple appel au 3900, en précisant que l'on a des problèmes de connexion Wifi ou de téléphone, on obtient un numéro d'échange avec lequel on peut retirer une nouvelle Livebox 2 dans un magasin Orange.

07/06/2012 : ADSL - SFR - Neufbox
Generation-nt.com - Neufbox Evolution : mise à jour
SFR déploie une mise à jour pour sa Neufbox Evolution. Pour la box Evolution en ADSL et pour le décodeur TV.
Notamment, prise en charge de la fonction WPS (pour le Wi-Fi) :
Voir : Sujet : [information NB6 ADSL] Nouveau Firmware 3.2.5

31/05/2012 : ADSL - Orange - Livebox
PCWorld.fr - La nouvelle Livebox pour l'automne
"... Après s'être désengagé d'avec Technicolor - qui avait été initialement choisi pour concevoir la nouvelle Livebox - Orange a prix beaucoup de retard et travaille désormais activement avec SagemCom. Et si l'on ne savait pas encore quand exactement cette nouvelle Livebox serait lancée, la fenêtre se rétrécie puisque selon ZDNet.fr, elle sera disponible à l'automne..."

28/05/2012 : ADSL - Orange
Les abonnés ADSL chez Orange bénéficient, chaque mois, d'un certain nombre de points qui s'accumulent et qui leur permet d'acquérir quelques "bibeloteries" sur le site Orange. Ces points sont valables 2 ans. Au delà, ils sont supprimés.
Voir sur le site Orange : http://avantages.orange.fr/

25/05/2012 : ADSL - Bouygues
NextInpact.com - Bbox Sensation : tout savoir des nouvelles box de Bouygues
"Hier midi, Bouygues Telecom avait organisé une conférence de presse afin de présenter ses nouvelles Bbox Sensation, ainsi que les différents services qui y sont rattachés : le « Cloud Gaming », la VoD, l'option Nomad ou encore les applications pour les terminaux mobiles (Android et iOS)...
Au final, Bouygues Telecom propose donc une série de box disposant d'atouts certains, mais dont quelques fonctionnalités vont arriver dans les semaines / mois qui viennent..."

10/04/2012 : ADSL - Livebox
Presence-pc.com - La nouvelle Livebox Pro est Zigbee
"La nouvelle Livebox Pro d'Orange, annoncée il y a peu et prévue pour le 30 avril, propose une fonction innovante : elle est compatible Zigbee. Cette norme radio consomme peu et son débit très faible (moins de 1 kbit/s) la destine essentiellement à des usages de type domotique. Le Zigbee est par exemple utilisé dans la télécommande de la Freebox Révolution."

 

30/03/2012 : ADSL - Free
NextInpact.com - Les chaines de Canal+ gratuites chez Free jusqu'au 2 avril
Depuis aujourd'hui, et jusqu’au 2 avril à minuit, les abonnés Free disposent gratuitement des chaînes de Canal+ sur les canaux 4, 41, 42, 43, 44 depuis leur Freebox.

17/02/2012 : ADSL - Megavideo
LesNumeriques.com - MegaUpload est mort, vive l'offre légale ?
A qui profitent les fermetures des sites de téléchargement illégal ? Aux ayants droit ? Aux plates-formes de VOD ? Aux sites de peer-to-peer mis au pilori par la menace Hadopi ? Les internautes sortis des clous ont-ils repris le chemin de la légalité ?..
Pour l'heure, face à la culture du téléchargement illégal et au pouvoir d'attraction du streaming, la mise à disposition du grand public de contenus attrayants tarde à arriver...
La solution qui pourrait rendre moins aguicheurs les sites de contrefaçon ? "Il faudrait un Netflix à la française qui financerait en même temps la création", assure-t-il. Ce dernier a révolutionné la VOD Outre-Atlantique (25 millions d'abonnés et 20 % du trafic web US !), proposant un abonnement illimité à moins de 10 dollars/mois avec très peu de restrictions en termes de chronologie des médias... Mais le modèle NetFlix n'est pas prêt de débarquer dans nos contrées.
- Netflix sur Wikipedia

16/02/2012 : ADSL - CONTRATS ORANGE (Faites circuler l'info)
Cela concerne les nouveaux contrats Orange.
Il y a un mois, j'ai résilié mon abonnement France Telecom pour ne conserver que mon abonnement Internet Orange. Suite à cela, j'ai reçu un "pavé" de pages (10 en petits caractères) à retourner, en signant et mentionnant "lu et approuvé".
Bizarre pour une simple modification de contrat (je suis client depuis 2000)
C'est en consultant cette page que j'ai compris le piège :
Reflets.info - Orange : le deep packet inspection est maintenant sur OPT-OUT
A la page 11 du contrat, en haut, à gauche, il est stipulé que :
"Le client autorise France Télécom à utiliser les données relatives à son trafic afin de pouvoir lui proposer les produits ou services de France Télécom pouvant répondre à ses besoins, et ce pendant une durée de douze (12) mois à compter de leur émission (date de passation de la communication..."
Cela permet à Orange de surveiller le trafic de ses abonnés.
La seule solution pour l'empêcher, c'est d'envoyer un courrier *postal*
D'après Korben.info : http://korben.info/dpi-orange.html
"Cela signifie que les abonnés Orange acceptent à l'insu de leur plein grès de se mettre à poil face à Orange pour que ces derniers puissent analyser leur trafic Internet (avec du DPI - Deep Packet Inspection) pour ensuite leur cibler de la pub, leur vendre des conneries, ou tout simplement dresser un profil digne du plus curieux des Big Brother. Tout ce que vous faites sur le net n'aura plus de secret pour eux."
Conclusion : NE SIGNER AUCUN CONTRAT CHEZ ORANGE AVANT DE L'AVOIR LU ATTENTIVEMENT.
Ou mieux : Choisir un autre opérateur.

08/02/2012 : ADSL - Freebox
Presence-pc.com - Free se débarrasse (enfin) de la Freebox V4
"Free vient (enfin) de commencer à se débarrasser de la Freebox V4, antique boîtier sorti en 2004. En effet, la société avait encore quelques clients — dans des zones non dégroupées — équipés de ce boîtier, alors que la majorité des autres clients sont passés à la Freebox V5 et évidemment à la Freebox V6, alias Révolution...
le changement est simple : Free propose de changer la V4 pour une V5 — uniquement le boîtier modem — dans la console de gestion. Attention à un point, l'ancienneté est remise à zéro en cas de changement. La V5 apporte quelques avantages par rapport à la V4, le plus important étant évidemment le Wi-Fi : du 802.11g optionnel et moyennement efficace sur la V4, on passe au 802.11n sur la V5. Pour le reste, la télévision n'est toujours pas accessible dans les zones non dégroupées, ni évidemment tous les raffinements de la Freebox Révolution."
Voir les commentaires : certains refusent le changement de V4 à V5 pour diverses raisons (consommation plus élevée, remise à zéro du compteur d'ancienneté).

06/02/2012 : ADSL - SFR
NextInpact.com - FFW dénonce une faille de sécurité sur le réseau SFR Wifi Public
"La Fédération France Wireless (FFW) vient d’annoncer une faille de sécurité pour le réseau public « SFR WiFi Public ». Selon l’association, qui fédère toutes les associations et communautés des réseaux sans fil en France, « le réseau "SFR WiFi Public" activé par défaut sur les boxes SFR permet à un client tiers SFR d’utiliser la connexion internet d’autrui sous l’identité du possesseur de la dite box »."

24/01/2012 : ADSL - BBox
PCWorld.fr - La BBox Sensation enfin dévoilée !
"Bouygues Télécom vient de présenter sa nouvelle Box Internet, avec laquelle le fournisseur d'accès compte rattraper son retard sur la NeufBox de SFR ou la Freebox Revolution. Baptisée BBox Sensation, elle intègre un processeur Intel Atom CE4200 (la Freebox V6 embarque un CE4100)...

24/01/2012 : ADSL - Actualiser son abonnement Orange
Au fil du temps, le prix des abonnements Internet diminue chez Orange. Mais si on ne fait rien, on continue à payer l'ancien tarif.
Actuellement, le tarif "normal" chez Orange (offre Zen) est à 28,90 euros + 3.00 euros de Livebox. Si on paie plus cher :
- voir le prix des offres sur le site Orange :
http://abonnez-vous.orange.fr/residentiel/comparer-offres-internet.aspx
- téléphoner au 3900 pour demander des informations et mettre à jour son abonnement.
Remarque :
La réactualisation d'un abonnement entraîne une période de 12 mois d'abonnement.
Eviter les boutiques qui vont essayer de faire gonfler la note avec des options inutiles (exemple : Let's go = option 3G)

19/01/2012 : ADSL - Orange
PCWorld.fr - Orange active (enfin) son WiFi communautaire, par défaut
"Orange ouvre son réseau WiFi communautaire, qui va être activé par défaut progressivement sur les Livebox...
Bien sûr, chaque abonné Orange pourra, s'il le souhaite, désactiver cette option dans les paramètres de sa Livebox, acceptant de ne plus pouvoir, dans ce cas, bénéficier d'un accès au WiFi communautaire..."

09/01/2012 : ADSL - Méfiez-vous des agences privées.
Il existe de plus en plus de boutiques privées de téléphonie et Internet (Orange et SFR particulièrement). Méfiez-vous des abonnements proposés.
Une utilisatrice retraitée s'est vu "imposer" un abonnement Livebox Zen + Let’s go. Hors, Let’s go correspond à une option avec clé 3G permettant d'accéder à Internet en dehors de chez soi. Option inutile pour cette personne, et qui coûte 5 euros.

06/01/2012 : ADSL - Orange
Generation-nt.com - Orange emprisonnerait ses clients, selon UFC Que Choisir
"L’association de consommateurs UFC Que Choisir a annoncé, ce mercredi, qu’elle avait décidé de saisir l’Autorité de la concurrence concernant l’offre quadruple-play de l’opérateur Orange, à laquelle plus d’un million de personnes ont déjà souscrit.
Selon celle-ci, une fois abonné, le consommateur se retrouve en quelque sorte piégé puisqu’il ne peut pas découpler abonnement fixe et abonnement mobile, mais aussi parce que le fait de changer d’offre mobile le réengage automatiquement pour la partie mobile et la partie fixe."

04/01/2012 : ADSL - Changer de fournisseur d'accès / résilier l'abonnement FT
Le coût d'un abonnement France Telecom est devenu exagéré pour qui dispose d'une connexion Internet. D'autant plus si on a un téléphone portable.
Si on est proche d'un central téléphonique, on peut résilier France Telecom et passer en dégroupé. Voir la qualité de sa ligne sur
http://www.ariase.com/fr/eligibilite/test.html ou :
degrouptest.com
Si on est chez Orange, on peut téléphoner au 3900 ou aller dans une agence pour modifier son abonnement vers une offre Net+. On perd son numéro en 09 et on conserve son numéro en 02 sur la Livebox. (voir sur forum-orange.com)
On peut changer d'abonnement en contactant le futur fournisseur d'accès qui fera le nécessaire pour résilier l'abonnement précédent.
A défaut, il ne faudra pas résilier l'abonnement précédent avant d'avoir sa nouvelle connexion, pour ne pas risquer une coupure.
Pour la procédure, voir la page :
http://www.degrouptest.com/changer_op.php

 

 

2011 :

21/12/2011 : ADSL - BBox
PCWorld.fr - Une nouvelle ère pour Bouygues Télécom avec la OneBox bientôt présentée
Bouygues Télécom présentera sa nouvelle BBox le 24 janvier prochain.
Elle devrait être baptisée OneBox, sera fabriquée par Samsung et sera surtout "tout-en-un", c'est à dire que le même boîtier intègrera le modem/routeur et le décodeur TV..."
Un problème existe : on est obligé de placer la Box près de la TV. Ce qui ne convient pas forcément pour toutes les installations.

OneBox

 

17/12/2011 : ADSL - Quitter Orange.
Quitter Orange et France Télécom : c'est une idée qui me revient de plus en plus souvent.
Depuis 2004, je paie 3.00 euros de location de Livebox par mois.
L'abonnement mensuel à Orange (sans la TV que je n'utilise pas) est passé à 34.77
L'abonnement mensuel à France Télécom est de 16.00 euros.
... Alors qu'un ami vient de migrer sur SFR pour 26.90 euros tout compris
Attention, il faut être suffisamment proche d'un central pour tout regrouper. Voir la qualité de sa ligne sur :
http://www.ariase.com/fr/eligibilite/test.html ou http://www.degrouptest.com
Le problème principal est pour la messagerie. Normalement, on peut conserver ses anciennes adresses mail en demandant le dégrillage ? en appelant le 3900 pour passer en abonnement RTC / libre accès. Mais il semble que cela puisse poser des problèmes (exemple : voir les contributions de 2011 sur la page suivante)
En tout cas, une chose est sûre : la qualité du service d'Orange ne justifie plus de payer aussi cher.

14/12/2011 : ADSL - Freebox
Presence-pc.com - Freebox Révolution : 1 an après, les promesses et... la réalité
"Après un an, la Freebox Révolution peut être considérée comme un succès, les (nombreux) bugs de jeunesse ayant été corrigés. Et rappelons que la Freebox V7 est déjà en cours de développement..."

27/10/2011 : ADSL - Smartphone - 4G
Presence-pc.com - La 4G en questions
"Le premier réseau 3G a été ouvert en France en 2004. 7 ans plus tard, la relève se prépare sous la forme de réseau de quatrième génération, autrement dit la 4G. De quoi s'agit-il ? Quels débits peut-on espérer ? Quels seront les avantages pour les utilisateurs au quotidien ? Les pièges qu'il faudra éviter ? Alors que les premières licences ont été accordées aux opérateurs, nous avons décidé de faire le tour du très haut débit mobile, en 8 questions..."

19/10/2011 : ADSL - Frais Minitel injustifiés chez Orange
Certains abonnés Orange ont parfois des factures ADSL comportant des communications par Minitel. Qu'ils n'ont pas effectuées, et qui peuvent représenter jusqu'à une centaine d'euros.
Cela dure depuis quelques années, et cela arrive encore :
voir : problème facturation 3617 ou 083628
Pour éviter cette mésaventure, il est fortement conseillé de désactiver l'option Minitel dans ses services Orange.
Voir ma page : Désactiver les services Orange

 

07/09/2011 : ADSL - Orange
PCWorld.fr - Sosh : les forfaits low-cost d'Orange à partir de 19,90€
"C'est ce matin qu'Orange a présenté à la presse ses forfaits low-cost Sosh, uniquement commercialisés en ligne, à la manière de ce que propose Bouygues Télécom avec B&You. Des offres qui, il faut l'avouer, sont assez intéressantes et positionnent l'opérateur sur un marché de plus en plus prisé, celui des jeunes technophiles qui possèdent déjà leur smartphone..."

23/08/2011 : ADSL - Internet limité
Le réseau Internet serait surchargé ? et cela nécessiterait d'instaurer un Internet limité ? Inexact, d'après Édouard Barreiro, directeur adjoint des études au sein de l'UFC Que Choisir : Les pics de consommation ont lieu le soir, lorsque les utilisateurs se connectent sur des sites comme YouTube, DailyMotion, FaceBook. Et le problème vient plutôt d'une mésentente entre les Fournisseurs d'accès et ces fournisseurs de contenu.
Pour moi, les Fournisseurs d'accès en veulent toujours plus. On paie 35 euros environ pour utiliser les infrastructures... et tout le contenu d'Internet, disponible sur les sites, est pratiquement gratuit et financé par la publicité. Qui est le gagnant ?
NextInpact.com - UFC-Que Choisir : "Tuer les usages, un progrès pour personne"
Voir aussi :
Korben.info - Internet limité – La débandade

17/08/2011 : ADSL - Numericable
PCWorld.fr - Numericable offre le net à 5 Mb/s !
"Numericable met actuellement son réseau à jour à la norme EuroDOCSIS 3.0 (Data Over Cable Service Interface Specification). L'utilisation d'un modem adapté permettrait d'obtenir un débit de près de 500 Mb/s (400 Mb/s en descendant, et 100 Mb/s en montant) ! Ce n'est cependant pas pour tout de suite, et la société annonce ce jour une offre à la vitesse plus réduite : 5 Mb/s. Cette dernière est cependant offerte avec un abonnement à une offre de télévision. L'objectif officiel est de permettre de connecter rapidement et simplement une Smart TV à Internet..."

26/07/2011 : ADSL - VDSL2
PCWorld.fr - Très haut-débit sur la paire de cuivre : le VDSL2 validé par l'Arcep
"En validant la technologie VDSL2, le régulateur français des télécoms donne un espoir de déploiement du très haut-débit en zones peu denses, via l'installation de sous-répartiteurs pour raccourcir la longueur des lignes de cuivre."

 

06/06/2011 : Generation-nt.com - France : 140 000 abonnés fibre optique (FTTH)
Selon l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes : voir la page) : Au 31 mars 2011, la France compte 21,3 millions d'abonnements haut et très haut débit à Internet sur réseaux fixes. Le nombre d'abonnements fibre optique jusqu'aux abonnés atteint 140 000...
1,135 million de foyers sont éligibles au FTTH. " La mutualisation poursuit sa croissance et concerne désormais plus de 21 % du parc des logements éligibles au FTTH ", note l'ARCEP. Pourtant, tout ne semble pas se passer aussi bien que cela.
Voir 01/06/2011 : Generation-nt.com - Fibre optique : bisbille avec Free
Lorsqu'un opérateur (Orange, Free ou SFR) installe la fibre optique dans un immeuble, il doit en permettre l'utilisation par les autres. En pratique, Free semble avoir des difficultés à "jouer le jeu".

04/06/2011 : Generation-nt.com - Internet par satellite : Tooway pour les oubliés de l'ADSL
"Dans un souci de proposer le haut débit aux zones mal couvertes par l'ADSL, Eurelsat Communcations s'appuie sur Tooway, une offre Internet satellitaire qui permet un débit correct où que vous soyez.

03/06/2011 : Korben.info - La stratégie d’Orange pour augmenter la taille de la facture et de la fracture (numérique)
"Je ne sais pas si vous avez lu Numerama ou le Nouvel Obs (avec un auto-refresh de merde) ce matin, mais l’ami Stéphane Richard, PDG de France Telecom et ancien directeur de cabinet de Jean Louis Borloo et Christine Lagarde, serait en discussion active avec Google pour instaurer un Internet à 2 vitesses. Je vous laisse lire les articles, mais grosso modo, Orange souhaite faire encore plus de fric et veut donc offrir une connexion internet de base, avec un débit de merde, et des options payantes pour débrider la vitesse d’accès à tel ou tel site ou selon tel ou tel protocole."

03/06/2011 : NextInpact.com - Orange : une nouvelle Livebox 2 avec une planification du Wi-Fi
"Depuis le 23 mai 2011, Orange commercialise une nouvelle version de sa box ADSL : la Livebox 2 ZTE. Le fournisseur d'accès change donc de partenaire et, après Sagem, c'est une société chinoise, ZTE technologies, qui s'occupe de la fabrication. Notez que si le design reste exactement le même, ce n'est pas le cas de l'INterface d'administration qui évolue et propose quelques nouveautés...
La première option permet de définir les plages horaires pendant lesquelles le Wi-Fi de la Livebox 2 ZTE sera activé... la seconde permet d'effectuer une sauvegarde, et une restauration complète des paramètres de votre box."

31/05/2011 : Generation-nt.com - Test Achiwa ou comment protéger sa connexion filaire et WiFi
"Le logiciel Achiwa vient compléter la configuration de votre Box/routeur en ajoutant à ce dernier des fonctionnalités de surveillance et protection de votre réseau domestique filaire et Wi-Fi. Achiwa propose la prévention et la détection des intrusions (adresses IP et adresse MAC) ainsi que le mode de surveillance des réseaux peer-to-peer."

25/05/2011 : Presence-pc.com - 3G et 4G : comment nous allons payer plus pour le même service
"Nous l'avons déjà expliqué, de l'aveu même des opérateurs l'illimité est mort. L'idée, développée dans une actualité dédiée, est de limiter les offres au niveau de la vitesse ou au niveau de la quantité de données transférées. Un problème se pose rapidement : si la connexion ne dépasse pas 384 kilobits/s (par exemple), comment regarder une vidéo de façon confortable ? Nous avons eu une réponse à cette question chez Amdocs : les opérateurs vont mettre en place du DPI (Deep Packet Inspection), même si ce n'est pas dit aussi directement..."

21/05/2011 : NextInpact.com - La TV d'Orange débarque sur les iPad en Wi-Fi et en 3G
"Orange vient d'annoncer qu'une application TV, spécialement conçue pour les iPad, était disponible gratuitement sur l'AppStore d'Apple."

18/05/2011 : NextInpact.com - La future set top box d'Orange aura 8 Go de mémoire flash
"Si la date de commercialisation n’est pas encore connue, on sait déjà que le produit intègrera une mémoire flash de 8 Go, à partir de laquelle les abonnés pourront profiter de la TV de rattrapage mais également d’un service de time shifting ou service d’enregistrement provisoire. Ces enregistrements se feront sur une partie dédiée de cette mémoire, non sur un disque dur partagé. "

04/05/2011 : NextInpact.com - OVH propose (enfin) des abonnements SDSL au niveau national
OVH continue d'étendre ses offres en tant que fournisseur d'accès et, trois mois après avoir lancé un abonnement ADSL, le spécialiste de l'hébergement propose cette fois-ci une offre SDSL au niveau national. Attention, elle est toujours annoncée comme étant en version bêta.
Pour rappel, l'avantage du SDSL sur l'ADSL est de proposer des débits montants et descendants symétriques ainsi qu'une latence (ping) largement plus faible.
(attention, la réalité du terrain est malheureusement souvent différente)

29/04/2011 : NextInpact.com - Copie privée et Freebox v6 : les ayants droit réclament 35 euros
"Comme prévu, Free a été entendu hier par la commission copie privée. L’objet ? Définir le statut de la Freebox V6. Il s'agit au final de déterminer le montant de la taxe qui doit être ponctionné sur les 250 Go de stockage. Contrairement à la V5 qui abrite un disque dur de 40 Go dans sa partie TV, la V6 échappe à cette ponction en laissant ce stockage dans la partie réseau, la Freebox Server."

28/04/2011 : Numerama.com - Les FAI veulent raccorder 3400 communes à la fibre optique d'ici 5 ans
En accord avec les commentaires : quelle utilité puisque l'ADSL est largement suffisant ? et puis pensont à ceux qui n'ont même pas l'ADSL.

26/04/2011 : NextInpact.com - Un client d'Orange reçoit une facture de... 716 millions d'euros
"Orange semble accumuler depuis quelque temps les bizarreries et les bugs informatiques sur ses factures. En effet, d'autres abonnés avaient déjà eu la « surprise » de se retrouver avec des additions plutôt salées..."

08/04/2011 : Prixdunet.com - Dossier : les offres Quad Play
"Les offres « quadruples play », c'est-à-dire combinant à la fois une offre « triple play » (internet – télévision – téléphone fixe) et un abonnement de téléphonie mobile, sont disponibles depuis de nombreux mois chez Bouygues Telecom, Orange et SFR. Nous avions déjà fait un premier bilan, mais entre temps les offres ont bien évolué avec notamment l'arrivée des appels illimités vers les mobiles. Il y a également eu la suppression de la TVA réduite à 5.5 %, ce qui a engendré une hausse globale des tarifs. Voici donc un état des lieux des offres actuellement disponible."

08/04/2011 : NextInpact.com - Orange : plusieurs annonces, dont les nouveaux forfaits Livebox
"Orange va renouveler sa gamme de forfaits d'accès à internet le 14 avril prochain, et deux offres feront alors leurs apparitions : Livebox Zen et Livebox Star."
Rien de bien intéressant. La Livebox est toujours en location à 3 euros par mois, contrairement à la concurrence où la Box est toujours gratuite.
A quand un abonnement sans TV mais avec musique / Deezer ?

04/04/2011 : NextInpact.com - SFR devient propriété à 100% de Vivendi
"Vivendi vient d'annoncer avoir signé un accord avec Vodafone (opérateur téléphonique anglais) pour racheter les 44 % du capital de SFR qu'il détenait. La transaction porte sur un montant total de 7.95 milliards d'euros."

 

28/03/2011 : Presence-pc.com - Rumeur : du VDSL2 d’ici la fin de l’année ?
"Basée sur un principe similaire à l’ADSL, la technologie VDSL2 (Very High Bitrate Digital Subscriber Line 2, ITU G.993.2) autorise un débit maximum théorique de 100 Mbit/s en full-duplex, et une distance maximale de 3500 mètres. A partir de 1,6 km, le VDSL2 est équivalent à l’ADSL2+ en termes de performances."

25/03/2011 : PCWorld.fr - Internet : la hausse abusive des prix dénoncée
"La moitié des 21 millions de foyers qui ont vu leur abonnement Internet augmenter a des raisons de se plaindre selon 60 millions de consommateurs.
Dans son enquête - épluchée par 01net - sur les nouveaux tarifs du haut-débit, l'association estime que 21 millions de foyers ont vu leur abonnement Internet augmenter, entre 1 et 6 euros par mois. Mais pour 60 millions de consommateurs, ces hausses seraient "au mieux discutables, au pire carrément injustifiées".

24/03/2011 : Si vous n'avez (ne voulez) pas la TV chez Orange :
L'internet sans la TV, mais avec 1 heure d'appel vers les mobiles :
32 euros. + 3 euros de location Livebox (gratuit chez les concurrents)
- maboutique-internet.orange.fr - internet + tél vers mobiles & international

Désactiver les services Orange :
Pour éviter le risque d'augmentation de la facture incontrôlée (notamment par certains sites de rencontre : ex : Badoo) mieux vaut désactiver les services de paiement d'Orange :
- allez dans "Espace client"
Dans "Tout mon compte" :
- cliquer sur "Mes services"
- cliquer sur modifier, puis sélectionner "Désactiver"
On peut réactiver au besoin ces services, mais en connaissance de cause.

Services Orange

 

23/03/2011 : NextInpact.com - La justice s'attaque aux clauses et frais d’activation différés de Free
"À la demande de l’UFC-Que Choisir, le Tribunal de Grande Instance de Paris vient d’ordonner à Free de « cesser un certain nombre de pratiques illicites ». Les magistrats exigent aussi de Free de purger ses conditions générales de vente des clauses qualifiées d’abusives. Iliad doit dédommager en outre l’UFC de 50 000 euros de dommages et intérêts."

21/03/2011 : NextInpact.com - Google Street View : porno, mot de passe, adultère, info médicale
Pour alimenter la fonctionnalité Street View de Google Earth (voir ma page), Google utilise des "Google cars" qui sillonnent les routes. Ce faisant, les Google cars enregistrent également les points d'accès Wiki publics... mais aussi les bornes Wifi privées non sécurisées et les infos qui sont transmisent par leur intermédiaire.
Moralité : Une connexion Wifi doit être sécurisée (voir ma page)
Pour les Livebox, il est particulièrement important de modifier la clé de sécurité WEP (par défaut, suite de chiffres et de lettres) par une clé de sécurité WPA (mot de passe que l'on aura choisi).
Voir ma page : Livebox Orange : Configurer une Livebox en Wifi

 

15/03/2011 : Prixdunet.com - Freebox Révolution / Neufbox Évolution
"Aujourd'hui, nous vous proposons une étude comparative entre les offres ADSL de dernière génération de Free et SFR : la Freebox Révolution et la Neufbox Évolution de SFR. L'occasion d'étudier de près les différences entre les deux, que ce soit au niveau des services proposés ou bien du matériel qui leur est rattaché.
En effet, ce sont les deux seuls FAI à s'être lancés pour le moment dans des offres qui proposent des boîtiers qui ressemblent de plus en plus à des petits PC"

10/03/2011 : NextInpact.com - Vie privée : Lionel Tardy demande des comptes sur les FADET
"Hier nous indiquions que le fisc, à l’instar du système Hadopi, envisage d’industrialiser son droit de communication auprès des opérateurs. L’objectif ? L’identification des abonnés dans l’espoir de traquer les resquilleurs à la redevance TV... Le député Lionel Tardy s’est lui aussi saisi de ce sujet, en le généralisant. Il vient d’interpeller le gouvernement sur l'utilisation qui peut être faite par certaines administrations de ce fameux droit de communication et surtout la légalité des demandes de fourniture de données de trafic (FADET, FActures DETaillées)..."

04/03/2011 : NextInpact.com - Factures erronées : quelques témoignages reçus par l'UFC
"Suite aux drôles de factures reçus par de nombreux abonnés Internet et mobiles en France, l’association de consommateurs UFC-Que Choisir a eu la riche idée de lancer le 28 février dernier un appel à témoignages. Et trois jours après cet appel, les résultats sont déjà saisissants."

23/02/2011 : NextInpact.com - Bouygues Télécom : nouvelles offres le 3 mars
"Bouygues Télécom s’apprêterait à généraliser lui aussi les appels illimités depuis les box vers les mobiles. Après avoir annoncé une telle offre illimitée, Bouygues confirmerait ainsi son alignement sur Orange, SFR, et autre Numericable qui ont tous suivi Free sur ce terrain."

08/02/2011 : NextInpact.com - Annulation de la hausse de la TVA : des précisions chez Orange
"Alors que la page d'information de SFR sur l'annulation de la hausse de la TVA manque encore de nombreux détails, Orange a publié sur son site d'assistance une FAQ (cliquer ici) un peu plus détaillée.
On y apprend ainsi que ce sont pas moins de 13 % des clients Orange et M6 Mobile qui sont concernés par ce retour en arrière. Ils seront informés par SMS et/ou courrier.

31/01/2011 : NextInpact.com - Internet : moins de dix millions d'adresses IPv4 disponibles
"Deux jours : c’est le temps qui reste selon Hurricane Electric avant qu’il n’y ait plus d’adresses IPv4 disponibles. Un chronomètre dont nous avions parlé il y a environ trois mois, quand il restait 102 jours. Un timing qui, finalement, s’avère plus ou moins exact, puisque l’IANA (Internet Assigned Numbers Authority) puise déjà dans le dernier bloc disponible."

25/01/2011 : NextInpact.com - Orange propose lui aussi l'illimité de la box vers les mobiles
"Plus précisément, ses quatre forfaits quadruple-play Open, disponibles à partir de 59,90 € par mois, intégreront à partir du 1er février la téléphonie illimitée vers les mobiles. Quant aux offres triple-play de l’opérateur, elles proposeront aussi la téléphonie illimitée, mais en option, pour 3 € par mois (à partir du 15 février). Seuls les abonnés Net Plus, Formule Plus et Fibre pourront néanmoins profiter de cette option."

21/01/2011 : Generation-nt.com - L'affaire MegaUpload déborde, Cogent flingue Orange
"Orange en prend très sérieusement pour son grade de la part de Cogent qui l'accuse d'abus de position dominante en France."

20/01/2011 : PCWorld.fr - La Freebox Révolution se met à jour, et c'est pas fini...
"Les premiers Freenautes équipés de la Freebox V6 Révolution ont l'impression de jouer les bêta-testeurs. En effet, depuis quelques jours, l'agacement est perceptible sur les forums où sont remontés de nombreux bugs logiciels qui ne permettent pas encore de profiter pleinement de la nouvelle offre du FAI..."

18/01/2011 : NextInpact.com - Tunisie : les centres d'appels des FAI français impactés

18/01/2011 : France2.fr - Megaupload accuse Orange de ralentissements
""France Télécom dit à ses clients qu'ils achètent du carburant de haute qualité, mais en réalité ce qu'ils ont, c'est un mauvais diesel", introduit sèchement le porte-parole du groupe asiatique."

12/01/2011 : NextInpact.com - Freebox Révolution : le dossier évolutif
"Le passage à la Freebox Révolution n'est pas gratuit pour les abonnés actuels. Il est facturé en fonction de votre ancienneté, avec un maximum de 119.99 €...
Le coût de l'abonnement évoluera lui aussi en fonction de votre offre. Il restera de 29.99 € pour les abonnés en dégroupage partiel, mais il passera à 35.98 € si vous êtes en dégroupage total, le tout sans tenir compte de la future hausse de TVA.

11/01/2011 : Generation-nt.com - neufbox SFR : les appels illimités vers tous les mobiles !
"Le deuxième FAI français annonce qu'à compter du 18 janvier 2011, les appels illimités vers les mobiles seront inclus dans l'offre neufbox Evolution, l'offre neufbox premium lancée au mois de novembre dernier."

 

 

2010 :

20/12/2010 : L'offre de Free ne serait pas si intéressante...
En tous les cas, il est indispensable avant de changer de fournisseur d'accès de bien se renseigner, sur Internet, dans son entourage.
QueChoisir.org - Nouvelle Freebox 29,99 euros à tout prix
"Si le tarif de base de 29,99 euros par mois sera affiché en gros caractères, il faudra regarder de près pour découvrir que la grande majorité des abonnés paieront au final… 35,98 euros par mois."
Echosdunet.net - Free ne mentionne pas la hausse de 5,99 euros
"sur sa page d'accueil n'est fait mention nulle part du surcoup du dégroupage total (plus de 90 % des abonnés) de 5,99€"
Ne pas oubliez aussi, avec la Freebox Révolution :
- il faudra attendre 64 mois pour résilier sans frais,
- frais d'installation de 0 à 39,99 euros,
- appels vers les mobiles inclus et non illimités

17/12/2010 : NextInpact.com - Orange alerte ses clients de la hausse du prix des abonnements
Le tarif augmente... et la Livebox est toujours en location à 3 euros par mois (chez les autres FAI, c'est gratuit)... alors que la nouvelle Freebox est pleine d'innovations.
Peut-être le bon moment pour changer de Fournisseur d'accès ?
A savoir :
On peut transformer son compte ADSL en compte libre accès (RTC), et ainsi, conserver ses adresses mails (se renseigner sur le net)
S'informer des frais de résiliation chez les autres fournisseurs.
On peut obtenir un rabais en contactant le 3900 : Exemple : "10 € de réduction + Livebox gratuite, pendant 6 mois."

16/12/2010 : PCWorld.fr - 2 millions de Freebox Revolution commandées en 24 heures ?
"Les premiers chiffres de commandes de la nouvelle Freebox V6 Revolution nous viennent de Business Insider, et on parle de 2 millions d'unités..."

14/12/2010 : NextInpact.com - L'innovation majeure » de Free, la Freebox V6
"...la nouvelle offre de Free intègre désormais les communications illimités vers tous mobiles, quel que soit l'opérateur ! "
Presence-pc.om - La Freebox Revolution, Blu-ray, jeux, 1080p
"La nouvelle Freebox est un « serveur » doté de 250 Go de disque dur et compatible uPNP. La Box est aussi un NAS, propose quatre ports Ethernet à 1 gigabit/s et du Wi-Fi 11n à 450 mégabits/s en théorie.
On retrouve aussi deux haut-parleurs (pour la radio), un écran tactile orientable, et — nouveauté — une base DECT intégrée pour les téléphones fixes. La Box a aussi un contrôle parental intégré et est capable de télécharger seule sur Internet."

09/12/2010 : Presence-pc.com - La Freebox v6 enfin révélée mardi prochain ?
"Iliad, maison mère de l'opérateur Free a lancé ce matin des invitations qui va faire naître les plus fous espoirs dans le coeur des freenautes : un événement spécial se tiendra mardi prochain, le 14 décembre..."

01/12/2010 : ADSL : hausse de la TVA sur les offres Triple Play
Chacun spécule sur la prochaine augmentation de son abonnemment. Voir :
NextInpact.com - Hausse de la TVA sur le triple play
Voir notamment les commentaires : qu'en est-il pour ceux qui n'ont que ADSL et téléphone ? Est-ce une opportunité pour changer de fournisseur d'accès, voir prendre une offre moins chère ?

 

23/11/2010 : NextInpact.com - Les abonnements triple play augmenteront au 1er janvier 2011
"En plus de la taxe sur la publicité en ligne, les sénateurs ont validé une autre disposition hier, cette fois déjà examinée par les députés. C’est la fin du taux réduit de TVA sur les abonnement triple play."

23/11/2010 : Numerama.com - La taxe sur la publicité en ligne adoptée au Sénat
"Les sénateurs ont adopté une taxe de 1 % sur les achats de publicité en ligne par les entreprises françaises. Le Sénat se penche aujourd'hui sur la taxation des flux e-commerce de toute nature entre professionnels.

23/11/2010 : LesMobiles.com - L´iPad arrive dans les boutiques Orange à 275 euros
"Le numéro un d’Orange, Stéphane Richard, a annoncé ce matin sur BFM Business la distribution début décembre de l'iPad d'Apple dans les boutiques Orange. La tablette tactile bénéficiera d'une importante subvention de l'opérateur amenant son prix de vente à seulement 275 euros ! De quoi concurrencer la Samsung Galaxy Tab qui est vendue entre 249 (Bouygues Telecom, Virgin Mobile) et 299 euros (Orange et SFR).

22/11/2010 : NextInpact.com - Les abonnés Orange, cibles d’une attaque par phishing
"Un courrier tourne depuis peu : signé en apparence d’Orange, ce courrier est intitulé « votre impayé en attente ». Dans le corps du message, l’expéditeur indique à l’abonné qu’un précédent courrier de relancer est resté sans réponse. « Nous n’avons pas reçu le règlement de la facture relatif à votre solde abonné qui est désormais débiteur de 59,86 euros. »
Voir aussi ma page : Le Phishing

17/11/2010 : PCWorld.fr - ADSL : SFR passe à 34,90€ avec sa NeufBox Evolution
"le modem-routeur évolue, intégrant l'Ethernet en Gigabit, le WiFi à 300 Mb/s, le CPL à 200 Mb/s et la compatibilité avec la fibre optique..."
Un fournisseur d'accès qui innove et pense à ses clients.
Pas comme Orange : Je suis client Orange ADSL depuis 2004, et je loue toujours la même Livebox pourrie pour 3 euros par mois... Si je pouvais aller ailleurs, je le ferais. Mais en cas de changement, il y a coupure de la ligne le temps du transfert.
Un conseil en tout cas : Eviter Orange, l'opérateur le plus cher let le moins performant maintenant (sauf en rase campagne).

 

22/10/2010 : Numerama.com - La hausse de la TVA sur le triple play adoptée par les députés

20/10/2010 : NextInpact.com - La future neufbox Evolution de SFR se dévoile
Les premières photos de la future neufbox :
http://www.universfreebox.com/article12197.html

19/10/2010 : Messagerie Orange
Orange est le Fournisseur d'Accès à Internet le plus cher. Bien qu'il ait le plus grand nombre d'abonnés, c'est le seul qui fasse payer la location de sa Box. Ce qui fait qu'un abonnement "de base" coûte 32.90 euros.
En plus, la messagerie ne fonctionne pas correctement : des mails envoyés à des correspondants ayant des adresses hotmail.fr ou live.fr n'arrivent pas. Le problème existe depuis plus d'un mois... et pas encore corrigé par Orange.
En plus, des mails qu'on s'envoie à soi-même (pour l'expérience que j'en ai) n'arrivent *jamais*. Des mails peuvent mettre plusieurs heures à arriver. Bref, ne pas compter sur le service de messagerie d'Orange : il est aléatoire et défectueux.

En fait, après multiples essais, je constate une *censure¨* de la page d'Orange.
A une heure donnée, tous les mails comportant seulement un lien Internet sont supprimés par Orange et n'arrivent pas au destinataire. A l'insu de l'expéditeur.
Si on met du texte dans ces mails, le message arrive.

13/10/2010 : Presence-pc.com - Des photos de la nouvelle SFR Box
"SFR devrait proposer une nouvelle Box (en fait deux) d'ici décembre.
le second est un boîtier destiné à la télévision, basé sur les travaux de WyPlay et qui devrait remplacer le boîtier Netgem actuel, tout du moins dans l'offre premium à 35 ou 38 €."

12/10/2010 : PCWorld.fr - Freebox V6 en approche : la tension monte...
"la Freebox V6 doit sortir avant la fin du mois de novembre selon les dernières déclarations des patrons du groupe Iliad. Un lancement de la nouvelle Freebox qui devrait en plus être accompagné d'une refonte de l'offre du fournisseur d'accès à Internet..."

 

27/09/2010 : PCWorld.fr - Changez de FAI, le meilleur serait Bouygues Télécom...
"... 60 millions de consommateurs qui explique également que dans le monde de l'Internet, les clients les plus fidèles sont les moins bien récompensés. Il faut donc faire jouer la concurrence et ne plus avoir peur de changer pour bénéficier des meilleures conditions. Sont notamment pointés du doigt les opérateurs qui, comme Orange, privilégient les nouveaux abonnés avec des services étendus qui ne sont pas appliqués aux plus vieux clients. Idem, lorsqu'une nouvelle version de la box débarque, ce sont toujours les nouveaux clients qui en bénéficient les premiers."

27/09/2010 : Presence-pc.com - Free bride-t-il les connexions sur la vidéo en ligne ?
"Mauvaise nouvelle, il semblerait (dixit des utilisateurs) que Free bride ses connexions. En effet, il est impossible de charger des vidéos sur YouTube ou de télécharger des fichiers à pleine vitesse sur certains sites (Megaupload, etc.). "

26/09/2010 : Problème messagerie Orange
Si vous avez des problèmes pour envoyer des mails, particulièrement sur les adresses Hotmail ou Live. Exemple :
"... Unfortunately, messages from 80.12.242.123 weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list. You can also refer your provider to
Ne modifiez pas votre configuration car c'est la faute à Orange :
"Depuis le 15/09, vous pouvez rencontrer des difficultés pour envoyer un mail vers une adresse Hotmail. Nos techniciens travaillent actuellement au rétablissement de cet incident et veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. En attendant, vous avez la possibilité d'utiliser le webmail ou de consulter ce fil de discussion. L'équipe du forum Le 16/09/2010"
En dépannage, on peut utiliser le serveur smtp wanadoo au lieu du serveur orange
Dans la configuration de son compte :
- remplacer smtp.orange.fr par smtp.wanadoo.fr
(voir ma page)

18/09/2010 : NextInpact.com - Édito : Internet serait-il en train de régresser ?
Progressivement, on se dirige vers un Internet plus cher (augmentation du prix des forfaits) et sous surveillance (filtrage du réseau).

16/09/2010 : Presence-pc.com - Orange va augmenter le prix de ses abonnements
"Hausse des bénéfices, hausse des tarifs..."

09/09/2010 : Numerama.com - TVA sur le triple-play : Lagarde fait croire que la hausse est imposée par Bruxelles
"La Commission Européenne n'a pas imposé à la France de relever son taux de TVA. La lettre qu'elle avait envoyée en avril dernier reprochait au gouvernement d'avoir autorisé l'application de deux taux différents sur une même facture, sans que les services soumis au taux normal (l'abonnement à Internet) et les services soumis au taux réduit (TV, VOD...) soit eux mêmes distincts pour le consommateur...
... Bruxelles avait donc laissé des portes ouvertes. Mais c'est parce que les FAI ne veulent pas vendre l'accès à Internet nu, sans les services associés, que la TVA doit être réhaussée globalement à 19,6 % et la facture augmentée. C'est donc davantage la faute aux FAI que la faute à Bruxelles."

02/09/2010 : NextInpact.com - FAI : la TVA à 5,5 % sur la télévision pourrait passer à 19,6 %
"Depuis que Bruxelles a sommé la France de revoir sa fiscalité jugée illégale au sujet des FAI et de la télévision (taxée à 5,5 %)... du côté de Bercy (ministère de l’Économie, des Finances et de l’Industrie), on songe à () relever la TVA à 5,5 % à 19,6 % pour tous les services de télévision payante."

 

23/08/2010 : Generation-nt.com - Orange lance son offre quadruple play
Baptisée Open, cette offre regroupe donc dans un seul et même forfait Internet, la TV, le téléphone (VoIP) et un forfait mobile.

23/08/2010 : Numerama.com - Deezer Premium s'invite dans les forfaits Internet et mobile d'Orange
"Un mois après l'annonce d'un partenariat entre Orange et Deezer, les premières offres intégrant le service de musique en streaming sont apparues. Les abonnés pourront se diriger vers des offres Internet et mobile spécifiques facturées respectivement 29,99 et 32,90 euros. Les autres forfaits pourront accéder à Deezer Premium, au prix d'une facture augmentée de 10 euros.

 

19/05/2010 : Agoravox.org - Free doublé par SFR : les raisons d’un mécontentement

22/04/2010 : PCWorld.fr - Les FAI ne veulent pas subventionner la Carte Musique Jeune
Initialement prévue pour valoir 200€, la Carte Musique Jeune sera finalement d'une valeur faciale de 50€ et sera vendue 25€.

08/04/2010 : PCWorld.fr - Prix de l'ADSL : l'UFC-Que Choisir répond à Free
"L'association de défense des consommateurs répond à Xavier Niel et estime que si le prix de l'ADSL monte, ce ne sera surtout pas sa faute..."
Zdnet.fr - Edouard Barreiro, UFC Que Choisir : "Les tarifs de l'ADSL risquent bien d'augmenter, mais pas à cause de nous!"

08/04/2010 : Presence-pc.com - Freephonie est en dérangement
"Le réseau Freephonie serait-il en fin de vie ? Le service de Free, permettant de téléphoner en VoIP (via le protocole SIP) semble en panne depuis quelques jours...
... Pour rappel, le réseau Wi-Fi Freephonie est un service disponible sur les Freebox V5 permettant de téléphoner à partir de la ligne de n'importe quel utilisateur..."

 

02/03/2010 : ADSL - Free
Aujourd'hui, j'ai assisté un utilisateur dont la Freebox était défectueuse. Diagnostic facile avec deux ordinateurs : le port Ethernet de la Freebox est endommagé, il est impossible d'accéder à la Frrebox, donc à Internet.
Eh bien, chez Free, on vous la fait payer la Frrebox, à coujp de 0.35 centimes d'euros la minute. On vous répond, on vous pose quelques questions, on vous fait faire quelques tests (ipconfig)... et on vous laisse mariner 15 minutes. Puis ça recommence, encore des questions... et de nouveau "ne quittez pas". Le premier appel a duré 35 minutes... et la communication a été interrompue brusquement. Obligé d'appeler de nouveau, avec une autre interlocutrice. Et tout recommence. Toujours les mêmes questions, inutiles, jusqu'à demander de brancher la Freebox en USB ! Et de nouveau "ne quittez pas", et l'attente, interminable.
Ca n'est qu'au bout d'une longue période qu'on a eu un technicien SAV au téléphone pour prendre les coordonnées et procéder à l'échange.
Plus d'une heure au téléphone pour un simple échange chez Free ! avec de longues périodes d'attente. On se moque du monde.
Chez Orange... l'échange aurait été fait en 5 minutes. Neuf SFR est aussi très réactif. Chez Free, on semble peu se soucier du client.

 

10/02/2010 : PCWorld.fr - Orange aussi veut casser les prix de l'ADSL...
Une offre uniquement Internet, bien moins intéressante que les offres d'Alice et de Numericable qui comprennent le téléphone illimité et la télévision.

03/02/2010 : NextInpact.com - Orange : le nouveau décodeur TV disponible à partir du 11 février

 

 

2007 - 2008 - 2009 :

13/11/2009 : Generation-nt.com - SPDY : Google veut un Web deux fois plus rapide
"Google veut donner un sérieux coup d'accélérateur aux communications entre serveurs Web et navigateurs. Dans le cadre du projet SPDY, la firme de Mountain View travaille à l'élaboration d'un protocole qui viendra peut-être aider HTTP dans sa besogne."

13/11/2009 : Generation-nt.com - Bbox de Bouygues Telecom : 173 000 clients
"Les chiffres du troisième trimestre continuent d'être publiés par les FAI en France, dont l'un des derniers arrivants est Bouygues Telecom et sa Bbox. Avec notamment l'offre Ideo qui allie un accès à Internet triple play et un forfait mobile, l'opérateur parle d'un " démarrage réussi dans le Fixe qui se confirme ". Selon Bouygues Telecom, le parc de Bbox activées est de 173 000 fin septembre, soit une croissance de 89 000."

05/11/2009 : NextInpact.com - Recrutement d'abonnés ADSL : Alice plombe Free

04/11/2009 : NextInpact.com - La France compte 19,36 millions d'abonnés à Internet

15/05/2009 : Generation-nt.com - SFR : plus de 4 millions d'abonnés ADSL
Orange pour ses 8,54 millions
Iliad, regroupant Free et Alice, pour 4,337 millions
SFR qui a intégré Neuf Cegetel au mois d'avirl 2008, s'octroie donc la troisième marche du podium avec ses 4,042 millions d'abonnés.

18/05/2009 : Generation-nt.com - Darty Box : 210 000 abonnés

 

19/12/2008 : Generation-nt.com - Darty Box ou comment pédaler dans la semoule
"Arrivée fin 2006 sur le marché de l'Internet haut débit avec son offre Darty Box, l'enseigne de distribution Darty envisageait sans doute de s'offrir une place confortable dans le secteur, à défaut d'une place sur le podium occupé par Orange, Free et SFR..."

12/06/2008 : NextInpact.com - Filtrage : pédophilie, musique, film, copie privée... l'engrenage ?
L'instauration d'un filtrage pour les sites pédophile pourrait entraîner une dérive ?

11/04/2008 : News : NextInpact.com - Free : jusqu'à 22 Mbit/s pour les actuels abonnés non-dégroupés

08/04/2008 : EreNumerique.fr - Modem/routeur WiFi Hercules: doublez votre réseau
Permet de créer un réseau privé WiFi sécurisé et en même temps un réseau public, à la manière des hotspots

28/03/2008 : NextInpact.com - 60 millions de consommateurs : Le ras-le-bol des internautes

09/01/2008 : EreNumerique.fr - Fibre optique : Internet passe au très haut débit
"Alors qu’on s’extasiait des records de vitesse de l’ADSL 2+, voici qu’arrive la fibre optique qui s’annonce comme la technologie de demain et qui promet toujours plus. Plus de débit en téléchargement (100 Mbit/s) mais aussi et surtout plus de débit en upload (l’envoi de données) jusqu’à 100 Mbit/s,"

 

16/05/2007 : Xitimonitor.com - La palme de la consommation Internet par habitant est décernée à l’Alsace

 

 

Haut de page

| Copyright | Histoire d'Aidewindows | Assistance à domicile | Concarneau | Aide Informatique et Internet : www.ai2.fr

Hit-Parade des sites francophones