Problèmes USB

• Problèmes avec les périphériques USB
• Liens
• Afficher les périphériques par type
• Afficher les périphériques par connexion
• Afficher les périphériques cachés
• Problème : erreur sur le retrait d'un périphérique
• USBDeview
• Réinstaller un pilote de périphérique dans le Gestionnaire de périphériques

 

Beaucoup d'infos de cette page s'appliquent également aux autres versions de Windows (Windows Vista et Windows 7, Windows 2000)

 

Problèmes avec les périphériques USB :

Les problèmes avec les périphériques USB concernent souvent :
- leur installation (problème de pilote),
- leur alimentation (problème de puissance notamment lorsqu'ils sont "auto-alimentés" par l'intermédiaire de l'ordinateur)

 

Quelques conseils pour l'utilisation de périphériques USB (clé USB, imprimante, webcam, disque dur externe, périphérique de jeu, etc.)

 

Règles générales :

Un pilote de périphérique est un programme qui permet à Windows de communiquer avec le périphérique.

- Tout périphérique USB doit disposer d'un pilote (ou driver) pour être reconnu et utilisé par Windows. Donc, sans pilote, on ne peut utiliser le périphérique.
- Le pilote peut être : présent dans Windows (particulièrement s'il s'agit d'une version récente comme Vista) ou à installer à partir d'un CD-ROM ou d'un fichier téléchargé sur Internet.

 

Installation d'un périphérique USB :

Il faut toujours installer le pilote *avant* de brancher le périphérique.

En effet, pour que Windows reconnaisse le périphérique qu'on branche (imprimante, webcam, etc.) il faut d'abord lui donner des informations sur celui-ci.

C'est lors de l'installation du pilote, que le programme d'installation demande de brancher le périphérique.

 

 

Utilité d'un pilote de périphérique :

Un pilote de périphérique (ou driver) est un programme qui permet à Windows de reconnaître et d'utiliser le périphérique (ceci car, à l'origine, Windows ne connaît pas toutes les imprimantes, toutes les webcams, comme tous les périphériques USB en général ; Windows ne sait pas comment fonctionne le périphérique)

 

Particularités tenant au type de périphérique :

Clavier, souris
ils sont reconnus automatiquement par Windows, à condition que l'ordinateur ne soit pas trop ancien.

Imprimantes :
elles nécessitent l'installation et l'utilisation d'un pilote spécifique. A installer obligatoirement avec une ancienne version de Windows (9x). Un pilote générique est souvent présent dans les autres versions de Windows (XP et Vista).

Webcam :
elles nécessitent l'installation d'un pilote. En même temps que le pilote, sont installés des programmes d'utilisation.

Périphériques de jeu, souris et clavier à fonctions :
ils peuvent être reconnus par Windows pour leurs fonctions "basiques", mais nécessitent l'installation d'un pilote pour utiliser toutes leurs fonctionnalités.

Disque dur externe :
ils sont, en général, reconnus par Windows lorsqu'on les branche sur l'ordinateur,

 

Différences suivant la version de Windows et le type du périphérique :

Il faut distinguer suivant la version de Windows que l'on utilise :

Windows 95, 98 et Me :
Ces anciennes versions de Windows ne sont pas douées pour reconnaître et utiliser des périphériques USB.
Pour leur faire reconnaître une clé USB, il faudra, impérativement :
- disposer d'un pilote pour la clé USB,
- installer le pilote de la clé USB avant de la brancher
(ce qui sous-entend que l'on doit transérer le pilote sur l'ordinateur avec un autre support (disquette, CD-ROM, connexion Internet).

Windows XP :
Cette version dispose de beaucoup de pilotes "génériques".
Les clés USB sont automatiquement reconnues.
En cas d'absence de pilote pour un périphérique, on peut lancer une recherche sur Internet.
Il faut rechercher, soi-même, les dernières mises à jour des pilotes de périphérique sur Internet.

Windows Vista et Windows 7:
La plupart (voire la totalité) des périphériques sont reconnus.
Windows Vista et Windows 7 sont capables de rechercher automatiquement sur Internet les dernières mises à jour des pilotes de périphériques.

 

Installation du pilote :

l'installation du pilote doit se faire *avant* de brancher le périphérique.
Exemple : pour une imprimante, une webcam, un périphérique de jeu :
- on installe le pilote (à partir du CD-ROM livré avec, ou, après avoir téléchargé la dernière version sur le site du constructeur),
- on branche le périphérique lorsque le programme d'installation le demande.

 

 

Liens :

Universal Serial Bus sur Wikipedia :
http://fr.wikipedia.org/wiki/Universal_Serial_Bus

Les problèmes de l'USB :
http://docxp.mvps.org/usb_erreur.htm

Les périphériques génériques ne sont plus reconnus (clef USB, imprimante …)
http://benquet.com/pbusb.aspx

Les périphériques USB - Problèmes concernant les périphériques USB, les ports USB :
http://www.hotline-pc.org/usb.htm

Problème d'USB ? Venez jeter un oeil :
http://forum.telecharger.01net.com/telecharger/pc/topic__probleme_dusb__venez_jeter_un_oeil-399318/messages-1.html

 

 

Afficher les périphériques par type :

Dans le Gestionnaire de périphériques, c'est l'affichage par défaut.
Il ne renseigne pas tellement sur le fonctionnement et le branchement des ports USB

Dans le Gestionnaire de périphériques :

 

 

Afficher les périphériques par connexion :

Particulièrement pour les périphériques USB, pour identifier l'ordre de "montage" d'un périphérique;

Dans le Gestionnaire de périphériques :

 

 

Afficher les périphériques cachés :

Les périphériques installés précédemment sur l'ordinateur ont pu laisser des traces.
Pour les afficher, et au besoin, les supprimer, il faut modifier la Base de Registre.

Dans la Base de Registre :
- aller à :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Environment
- mettre la valeur "1" à la clé :
DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES

(créer une sauvegarde ou un point de restauration avant toute modification)

 

Voir aussi :
http://www.generation-nt.com/astuces/lire/131/
Affichage-des-peteacute-ripheteacute-riques-cacheteacute-s/

 

Après modification de la clé :

 

 

Problème : erreur sur le retrait d'un périphérique :

Symtôme :
Lorsqu'on retire une clé ou un périphérique USB, l'erreur suivante s'affiche :
Une exception s'est produite lors de la tentative d'exécution de"Shell 32.dll, control_Run DLL hot plug.dll

Deux solutions :

 

Supprimer le message "Une exception s'est produite lors de la tentative d'exécution de"Shell 32.dll, control_Run DLL hot plug.dll."
http://top.blogs.com/blog_web_etc/2009/03/shell-32-control-run-dll-hot-plug.html

 

 

USBDeview :

Site offciel et téléchargement :
http://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html

USBDeview est un petit utilitaire qui liste tous les périphériques USB qui sont connectés sur l'ordinateur, ainsi que les périphériques USB qui ont été connectés.

Pour chaque périphérique USB des informations sont disponibles :
- Nom du périphérique, description, type de périphérique, numéro de série (pour un périphérique de stockage), date et heure auquel le périphérique a été ajouté, VendorID, ProductID, etc.

USBDeview permet également de désinstaller les périphériques USB utilisés précédemment, et de déconnecter les périphériques USB actuellement connectés.

 

 

- cliquer avec le bouton droit sur le périphérique à supprimer,
- sélectionner "Uninstal Selected Devices"

 

Liens :

Diagnostiquez simplement vos problèmes USB
http://www.01net.com/contenu/2562/ta_fiches/diagnostiquez-simplement-vos-problemes-usb-466-1

USBDeview sur Clubic.com :
http://www.clubic.com/telecharger-fiche68910-usbdeview.html

 

 

Réinstaller un pilote de périphérique dans le Gestionnaire de périphériques :

Cela s'applique particulièrement en cas de dysfonctionnement d'un lecteur de CD-ROM.