Windows Vista : Problèmes

• Problèmes avec Windows Vista
• Disparition de la Corbeille
• Lancement impossible d'un programme
• - Exécuter en tant qu'administrateur
• - Utiliser le mode de compatibilité
• Profil corrompu
• "Com Surrogate a cessé de fonctionner
• Ecran bleu : Bad Pool Caller - Bad Pool Header
• Problèmes d'affichage d'icones dans la zone de notification
• Le pilote d'affichage nvlddmkm ne répondait plus...
• Autres problèmes / anciens problèmes

Déplacé page suivante :

• Windows Vista ne démarre pas
• - Avec le DVD-ROM de Windows Vista
• - Sans le DVD-ROM de Windows Vista (WinRE)
• Windows Vista démarre
• - Vérifications et contrôles
• - Restauration du système
• Liens
• SFC : Vérifier et réparer les fichiers système

 

 

Problèmes avec Windows Vista :

 

Message d'erreur lorsque vous atteignez le Bureau Windows Vista : « Windows a bloqué certains programmes de démarrage » :
http://support.microsoft.com/kb/930367/fr

Modem USB Orange et Windows Vista :
http://assistance.orange.fr/1833.php

 

01/03/2007 : Bug connu : "Calendrier Windows a cessé de fonctionner"
Ne pas créer de rendez-vous pour éviter que le problème survienne.
voir :
Message d'erreur lorsque vous redémarrez un ordinateur Windows Vista-based : Calendrier Windows a cessé de fonctionner
http://support.microsoft.com/kb/933942/fr

 

Clavier QUERTY (anglais) lors de l'utilisation de edit.com (ligne de commande). Voir :
http://msmvps.com/blogs/docxp/archive/2007/02/07/clavier-fran-ais-pour-edit-com.aspx

 

 

Disparition de la Corbeille :

On peut supprimer la Corbeille par erreur de manipulation :

Pour retrouver la Corbeille :

 

 

Lancement d'un programme impossible :

Il peut arrive que le lancement d'un programme soit impossible (particulièrement un installeur)

Symptôme :
Le double-clic sur l'icône du programme ne produit aucun effet.

Causes possibles :
Le programme est de conception ancienne. Il ne respecte pas les restrictions de Windows Vista.
L'utilisateur ne dispose pas des autorisations suffisantes pour effectuer l'action.

Solutions :
- lancer le programme en mode administrateur
- lancer le programme en mode compatibilité.
- désactiver l'UAC

 

Exécuter en tant qu'administrateur :

Cela peut se faire temporairement :

A utiliser de préférence.

 

Si le problème persiste, ou si l'utilisation du programme le nécessite, cela peut se faire définitivement :

 

Utiliser le mode compatibilité :

Cela peut être nécessaire pour utiliser un programme ancien sur Windows Vista

 

Désactiver l'UAC :

Si aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné, il faut tester la désactivation de l'UAC

L'UAC peut être une gêne incontournable pour l'ouverture d'un programme.
Il faudra alors la désactiver : voir ma page

 

 

Profil corrompu :

Symptôme : La session de l'utilisateur ne se charge plus.
A chaque démarrage, "Préparation de votre Bureau" s'affiche, et une nouvelle session est créée.
Cette session est temporaire. Dans le dossier Users, des dossiers TEMP sont créés.

A l'issue du démarrage, le message suivant s'affiche :
" Votre profil utilisateur n'a pas été chargé correctement !
La session a été ouverte en utilisant un profil temporaire. Les modifications que vous apportez à ce profil seront perdues lorsque vous fermerez la session. Consultez le journal des événements pour obtenir des détails ou contactez votre administrateur."

Dans l'Observateur d'événements :
- Panneau de configuration, Outils d'administration
Un message d'erreur se répète portant le nom "disk"

Solution :

Dans ce cas, il s'agissait d'un endommagement du disque dur.
Il a suffit de lancer une réparation du disque (au redémarrage) pour que l'ordinateur retrouve son fonctionnement normal.

 

 

"Com Surrogate a cessé de fonctionner" :

Cela est vraissemblablement lié à l'affichage d'un dossier contenant des fichiers divx
Dès que l'on affiche le contenu du dossier, l'erreur s'affiche.

 

Cause :

Cela est lié au fichier dllhost.exe aussi nommé Com Surrogate

 

Deux symptômes possibles :

1 - Le problème peut être provoqué par un fichier :

Symptôme :
Dès que l'on ouvre le dossier contenant le fichier, l'ordinateur ralenti tellement qu'il semble bloqué.

Dans le Gestionnaire des tâches, on constate une occupation excessive de la mémoire :

Deux processus peuvent s'accaparer énormément de mémoire :
- dllhost.exe (Com Surrogate)
- iexplore.exe (Explorateur Windows : le dossier contenant le fichier)

Supprimer le fichier

La meilleure solution est de supprimer le fichier.
Le problème, c'est qu'on ne peut le faire dans l'Explorateur, puisque dès que l'on ouvre la fenêtre du dossier contenant le fichier, l'ordinateur ralenti.
Il faut donc le supprimer en ouvrant une fenêtre Invite de commandes :

Prévention d'Exécution des Données (Data Execution Prevention ou DEP)

Sur le net, on conseille de désactiver dllhost.exe dans la Prévention d'Exécution des Données (Data Execution Prevention ou DEP)
Je n'ai pas constaté de résultat, mais j'indique le moyen de le faire.

La DEP se manifeste parfois par ce message d'erreur :
"Prévention de l'exécution des données : Pour protéger votre ordinateur, Windows a fermé ce programme"

Aller dans le Panneau de configuration Système :

Voir aussi :
http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Data-Execution-Prevention-frequently-asked-questions

 

2 - Le problème peut intervenir dès l'ouverture d'un dossier contenant un/des fichiers DivX

Deux solutions :

1 - Supprimer la bibliothèque incriminée :

 

2 - Problème dû à Nero :

Pour palier au problème, il suffit de "désactiver" le CODEC de Nero : NeVideo.ax

Voir ici :
http://www.infos-du-net.com/forum/263440-20-resolu-surrogate-cesse-fonctionner-vista

http://www.infos-du-net.com/forum/263323-10-resolue-erreur-surrogate

 

 

Bad Pool Caller - Bad Pool Header :

Symptôme :
"Depuis quelques jours, et de facon aléatoire, j'obtiens une page bleue qui dit :
"A problem has been detected... BAD_POOL_HEADER....."
à l'extinction de l'ordinateur ou à l'allumage (après la sélection de l'utilisateur)

Solution, voir ici :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-4674-bad-pool-caller-header

 

 

Problème d'affichage d'icônes dans la zone de notification :

Symptôme :
L'icône du haut-parleur permettant de régler le volume a disparu de la zone de notification. Cela peut être l'icône Réseau;
Dans les propriétés du menu Démarrer les cases sont grisées.

Pour faire réapparaître la (les) icône(s) :

Il faut supprimer deux sous-clès de la Base de Registre :

PS : Faire une sauvegarde du Registre avant toute intervention.
Savoir ce que l'on fait avant d'intervenir.

 

Voir :

Les icônes système peuvent ne pas s'afficher dans la zone de notification sur un ordinateur Windows Vista tant que vous ne redémarrez pas l'ordinateur
Support.microsoft.com : http://support.microsoft.com/kb/945011

 

 

nvlddmkm.sys :

Un problème récurrent toujours pas réglé en décembre 2009 et qui se produit même sous Windows 7

Le pilote d’affichage nvlddmkm ne répondait plus et a été récupéré correctement.

C'est un problème que j'ai (j'avais) régulièrement sur mes deux ordinateurs sous Windows Vista.
Sur l'ordinateur de jeu : l'écran se fige (freeze) pendant un temps plus ou moins long (de 10 à 30 secondes). Ensuite, on revient dans le jeu ou le jeu plante complètement.
C'est vraisemblablement un problème de pilote d'affichage.

 

mars 2009 : le problème n'est toujours pas réglé.

Il y a toujours des problèmes de freeze (gel d'écran), d'écran noir, de blocage de l'ordinateur sous Windows Vista.
Même si le fonctionnement normal revient au bout de (longues) secondes, c'est fortement perturbant.
C'est récurrent. Sur nombres d'ordinateur.
Vista n'est résolument pas fiable pour le jeu.

Le plantage se produit de manière sporadique sur IL-2 Sturmovik (simulation aérienne), sur rFactor (simulation automobile), etc ?

 

novembre 2009 : le problème n'est toujours pas réglé. il se produit également sous Windows 7.

Le gel de l'écran a duré au moins trois minutes la dernière fois.

 

Une solution est donnée sur cette page :
http://www.checksix-forums.com/showthread.php?t=150796
Elle s'inspire de cette page Microsoft :
Timeout Detection and Recovery of GPUs through WDDM
http://www.microsoft.com/whdc/device/display/wddm_timeout.mspx

WDDM = Windows Vista Display Driver Model (voir)

 

Dans cette clé de registre, j'ai également trouvé la valeur : dxgkrnl dxgkrnl.sys ????

 

Voir aussi :

Utilisation de l'espace d'adressage virtuel dans le développement de jeux Windows Vista
http://support.microsoft.com/kb/940105/fr

 

Voir éventuellement :
info.xumi.fr - nvlddmkm.sys, la malédiction par Nvidia

Voir RivaTuner sur ce site

 

 

Lecteur de carte intégré inaccessible :

Symtôme : lorsqu'on met une carte mémoire dans le lecteur intégré à l'ordinateur, celle-ci est inaccessible (pas de fenêtre d'exécution automatique, pas d'acccès par Ordinateur / Poste de Travail

Solutions :

Plusieurs solutions / pistes sont donnés par Serge CENCI (MVP) :

C'est un problème récurrent avec les lecteurs de cartes intégrés.

- vérifier que les mises à jour sont effectuées (particulièrement : KB 911895)

- voir s'il est possible de réinstaller le pilote contructeur (en principe TEAC) ?

- aller dans le Gestionnaire de périphérique
- regarder si les lecteurs de cartes sont devenus des appareils mobiles
- les supprimer et redémarrer l'ordinateur.

 

 

Autres problèmes / anciens problèmes :

Certains problèmes ont été corrigés dans la mise à jour SP1 de Windows Vista.

 

Les dossiers s'ouvrent dans une nouvelle fenêtre :

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-15479-les-dossiers-s-ouvrent-dans-une-nouvelle-fenetre

 

 

Gestion de la mémoire vive, lorsqu'on a 4 Go de Ram :

Ce problème est corrigé dans la mise à jour Windows Vista SP1.

Windows en 32 bits ne peut gérer (adresser) que 4096 Mo (4 Go) de mémoire au total. C'est une limite infranchissable.
Dans ces 4 Go sont compris : la mémoire vive de Windows (RAM installée) + la mémoire vive de la carte graphique.
Donc, si la carte graphique possède 512 Mo de mémoire, ces 512 Mo sont retirés de la mémoire totale que peut gérer Windows;
Donc : 4096 Mo - 512 Mo = 3584 Mo.
Pour dépasser cette limite, il faut utiliser Windows 64 bits.

- support.microsoft.com - La quantité de mémoire système indiquée dans la boîte de dialogue Informations système de Windows Vista est inférieure à ce qu'elle devrait être si 4 Go de RAM sont installés

 

 

Problèmes réseau :

Problème corrigé dans la mise à jour Windows Vista SP1.

Lenteurs lors de la copie de gros fichiers en réseau :
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;932170 (anglais)

 

Désactiver l'autotuning (optimisation TCP/IP) :
En cas de problème de connexion (sites injoignable, pas de jeux online possible, pas de connexion sur Windows Live Messenger, etc.)

 

 

Problème de lecture avec VLC :

Problème corrigé à partir de VLC 0.8.6c

19/06/2007 : Télécharger la dernière version de VLC

ou :

Dans VLC - menu Paramètres, Préférences, Dans Préférences : - sélectionner Vidéo, Modules de sortie, - cocher "Options avancées" (en bas, à droite), Dans le menu déroulant : - sélectionner sorite vidéo Windows GDI On peut également (non testé) : - cliquer avec le bouton droit sur l'icône du programme, - sélectionner Propriétés, - Compatibilité, Service Pack 2

 

 

Protection StarForce sous Windows Vista :

Pour pouvoir utiliser un jeu protégé par StarForce sous Windows Vista, il faut télécharger et installer un pilote spécial :

Site officiel :
http://www.star-force.com/protection.phtml?c=83&id=957
(un foutoir...)

Infos :
Clubic.com - StarForce se met à Windows Vista pour les jeux 3D
et :
http://www.guwiv.com/portal/forums/thread/1703.aspx

 

Télécharger StarForce pour Vista sur aidewindows.net