Windows Live Mail : Problèmes

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Voir aussi mes pages :

 

Windows Mail

 

 

Windows Live Mail est le logiciel de messagerie destiné à Windows 7

Il n'est pas présent à l'installation dans Windows 7.
Il faut le télécharger et l'installer : Voir ma page
Il fait partie de la suite Windows Live

Windows Live Mail est le successeur de Windows Mail (Windows Vista) et Outlook Express (Windows XP)
Windows Live Mail peut être installé sur Windows XP et Windows Vista.
La dernière version de Windows Live Mail est Windows Live Mail 2011.

 

Voir aussi : Arobase.org - 45 trucs et astuces pour Windows Live Mail

 

 

Problèmes :

 

Voir sur le forum Answers.Microsoft.com :
- Pour Windows Live Mail / Windows 7
- Pour Windows Mail / Windows Vista

 

 

16/01/2017 : Problèmes de mise à jour :

Les problèmes de mise à jour de Windows 7 sont toujours récurrents :(

Si on constate que les mises à jour Windows Update ne s'effectuent plus (elles doivent s'effectuer tous les deuxièrmes mardi / mercredi du mois.
Voir la contribution d'ASKi :

Answers.microsoft.com - mises à jour windows update
Il s'agit de désactiver Windows Update, et de télécharger et d'installer manuellemennt les mises à jour Windows 7 qui ne s'installent pas.

 

 

Problème : Mot de passe incorrect :

Dans son logiciel de messagerie, si on reçoit un message d'erreur signalant "le mot de passe entré est incorrect" ou "invalid login or password", ne rien modifier à sa configuration.
Consulter sa messagerie sur le site Orange : https://webmail.orange.fr

Orange : invalid password

 

Problème : Message bloqué dans la boîte d'envoi

Il peut arriver qu'un message ne puisse pas être envoyé :
- si l'adresse du destinataire est erronée
- si la boîte aux lettres du destinataire est pleine

Dans ce cas, un message d'erreur s'affiche :
- cliquer sur "Masquer" ou sur la case de fermeture pour fermer la fenêtre.

Windows Live Mail : Erreur 552

 

Cependant, le message non envoyé va rester dans la Boîte d'envoi et entrainer l'affichage du message d'erreur à chaque fois.

Il faut donc supprimer le message dans la Boîte d'envoi.

 

Supprimer le message dans la Boîte d'envoi :

Dans la partie droite de Windows Live Mail :
1 - cliquer sur “Boite d'envoi”

Dans la partie centrale :
2 - cliquer avec le bouton droit sur le message,
3 - sélectionner “Supprimer”

Windows Live Mail : Erreur 552

 

 

Problème : Impossible d'envoyer des mails

une erreur inconnue s'est produite reponse du serveur : 421 cannot establish ssl with smtp erreur de serveur 421 n°erreur 0X800CC67

- Voir la réponse d'ASKI sur Answers.Microsoft.com

- aller dans les Propriétés du compte (voir ma page Windows Live Mail : Configurer une adresse mail)

Onglet Serveurs :
- cocher "Mon serveur requiert une authentification"

Propriétés du compte : onglet Serveurs

 

Onglet Avancé :
- SMTP : 465 SSL coché
- POP : 995 SSL coché

Propriétés du compte : onglet Avancé

 

Pour un autre fournisseur d'accès qu'Orange, voir la page :
Un tableau des ports utilsés selon les fournisseurs d'accès :
http://assistance.orange.fr/configuration-des-serveurs-sortants-et-entrants-des-principaux-comptes-mails-1222.php

 

 

Cause de l'antivirus :

Voir :
Answers.Microsoft.com - impossible d'envoyer des messages depuis qq jours avec Windows Live Mail . Code erreur 0x800CCC67

"je viens de trouver le coupable
c'est avast free qui après une mise à jour (certainement) mettait le bazar

 

 

Problème : Impossible d'envoyer des mails Orange

Un problème qui se produit avec la messagerie Orange (cela n'est pas spécifique à Windows et à Windows Live Mail)

Le serveur smtp d'Orange réclame une authentification.

Voir :
Answers.microsoft.com - impossible d'envoyer des messages avec Windows Live Mail
D'après Luc Burnouf (MVP) :
"Il s'agit d'un problème récurrent avec le SMTP d'Orange depuis quelques mois.
Il se contourne en utilisant le SMTP authentifié d'Orange."

 

- aller dans Options, Comptes de messagerie

Dans la fenêtre Comptes :
- sélectionner le compte,
- cliquer sur "Propriétés"

Dans la fenêtre Propriétés du compte :
- cocher "Mon serveur requiert une authentification"
- cliquer sur "Paramètres..."

Dans la fenêtre suivante :
- cocher "Ouvrir la session en utilisant"
- rentrer les coordonnées du compte (nom d'utilisateur et mot de passe)
- cliquer sur OK

Windows Live Mail - Authentification